“Позиция технического продакт-менеджера подразумевает наличие кругозора и экспертизы в широком спектре технологий”, - Александр Рыбьяков о карьерном пути и важных проектах
Александр Рыбьяков технический продакт-менеджер и специалист в области информационных технологий, обладающий опытом в разработке продуктов и управлении ими. Он 13 лет был частью компании Look At Me (Look At Media, Redefine) и за это время успел сделать проекты, которые получили международные награды . Александр рассказал о становлении в профессии и крупных проектах.
Александр, расскажите о том, с чего начался ваш путь в профессии?
Я работаю в сфере IT уже 16 лет: начал с работы в качестве фронтенд разработчика в одной из первых российских дизайн-студий. Набравшись опыта, я устроился в дизайн-студию Nimbler, из которой в дальнейшем и образовалась компания Look At Me. Там проработал 13 лет, занимая разные должности: от разработчика и руководителя отдела спецпроектов до директора по продуктам. Именно там мне довелось принимать участие в создании технической платформы и запустил на ней десяток сайтов в нескольких странах.
Над какими яркими проектами вам удалось поработать за это время?
Первым ярким проектом для меня стал запуск сайта Look At Me - интернет-издание о культуре и технологиях - который быстро набрал популярность и стал одним из наиболее читаемых независимых медиа в Москве и за ее пределами. Первые строчки кода я писал сам будучи разработчиком. Впоследствии, на базе этих же технических решений мы с командой создали такие популярные проекты как The Village, Wonderzine, FurFur, Hopes&Fears, а нашу техническую платформу использовало американское издание BushwickDaily. Несколько лет я занимался рекламными проектами внутри Look At Media, отвечал за технологии, а позднее и за весь рекламный продакшн в компании. Мы разработали новые уникальные интерактивные и нативные рекламные форматы, которые были использованы при запуске нескольких сотен рекламных проектов. Некоторые из них завоевали множество престижных международных наград.
Устав от рекламы, мне захотелось плотнее заняться разработкой продуктов компании и я сконцентрировался на развитии технической платформы, которая была в основе как наших изданий, так и многочисленных франшиз The Village и сайта BushwickDaily. Там я стал директором по продукту и руководил разработкой новой версии технологической платформы, на базе которой удалось запустить два издания: полностью новый Buro Global в Лондоне, который должен был стать головным изданием всей сети Buro24/7 и полностью новой версии The Village. Одной из задач перезапуска The Village было увеличение глубины просмотров и, следовательно, увеличение числа показов баннерной рекламы. Для этого мы внедрили бесконечный скрол, который позволил читать новости и другие типы материалов подряд, без необходимости нажимать на ссылки. Эти и другие принятые при редизайне решения позволили увеличить количество просмотров страниц примерно на 8%.
После медиабизнеса я принял участие в запуске американского health-care b2b стартапа Stork Club, который предоставляет работодателям возможность расширения страховых планов для сотрудников, покрывая различные медицинские услуги, связанные с фертильностью, родами и семьей. Обширный опыт в разработке рекламных проектов очень пригодился в работе над MVP, когда в сжатые сроки и с минимальным бюджетом нужно запустить первую версию продукта с ключевым функционалом. Я разрабатывал MVP в качестве Senior Frontend Engineer с нуля и до поднятия инвестиций. Когда у компании появились деньги, я сформировал отдел разработки, нанял команду разработчиков и наладил процессы в отделе. Сейчас компания активно развивается: у нее уже есть крупные клиенты с большим количеством сотрудников.
Рекламные проекты, над которыми вы работали, выиграли одни из самых престижных из существующих международных наград в отрасли, например, Cannes Lions, D&AD, Webby, One Show, Golden Drum, Golden Hummer. Что это для вас значит?
Когда я был техническим директором в рекламном отделе Look At Media, у компании был фокус на уникальные нестандартные проекты и участие с ними в различных рекламных фестивалях. Моя роль состояла в том, чтобы находить технологии и способы реализации идей наших креативщиков. Этот опыт расширил мой кругозор, позволил освоить множество технологий и научиться совмещать их между собой. Например, в нашумевшей компании Parking Douche, которая выиграла все перечисленные награды, и во многом благодаря которой Look At Media стала первой в рейтинге рекламных агентств в России, я придумал как реализовать идею: было необходимо мешать пользователям читать статью перекрывая экран анимированным изображением плохо припаркованной неподалеку от пользователя реальной машины с улицы.
Другой пример: в рекламной кампании, приуроченной к запуску телефона YotaPhone, нам нужно было продемонстрировать долгий срок работы батареи при использовании второго дисплея. Тогда мы создали “робо-руку” и запустили на сайте интерактивную видеотрансляцию, с помощью которой пользователи могли послать команду робо-руке, которая выполняла бы требуемые действия на телефоне.
Сейчас вы работаете в компании Material Bank - крупнейшим в мире маркетплейсом материалов для архитектуры и дизайна. Расскажите о том, каким проектом вы занимаетесь?
Да, компания Material Bank предоставляет b2b платформу для поиска и заказа бесплатных сэмплов архитектурных и дизайн материалов. Я работаю над стартапом Design Shop внутри компании Material Bank, который будет публично запущен в этом году. Этот сервис откроет для b2c сегмента новый способ получения вдохновения при реновации своего жилья и даст возможность заказать сэмплы архитектурных и дизайн материалов из одного из самых больших каталогов в мире. Я пришел в проект практически с самого его появления: уже был готов дизайн, но не было написано ни одной строчки кода. В паре с лид-инженером, мы создали отдел разработки, наняли команду и выстроили процессы. Кроме того, я отвечаю за сбор и обработку бизнес-требований, приемку дизайна, продумывание способов реализации функционала, различными вопросами SEO и аналитики — иными словами, занимаюсь широким спектром задач на стыке продуктового и проектного менеджмента.
Какие советы вы можете дать техническим продакт-менеджерам, уже имеющим опыт и планирующим продолжать строить карьеру в этой сфере? Какими основными навыками должен обладать успешный технический продакт-менеджер?
Позиция технического продакт-менеджера подразумевает наличие кругозора и экспертизы в широком спектре технологий. Новичкам, которые хотят оказаться в энтерпрайзе, связанном с вебом, обязательно нужно освоить базовые основы бэкенд и фронтенд разработки, почитать литературу про проектирование сложных систем, например, про DDD (Design Driven Development), ознакомиться с DevOps направлением (сервисы AWS, CI/CD, и т.д.).
И, само собой, нужно понимать основы продуктового менеджмента в выбранном сегменте: понимать маркетинг и как выводить продукты на рынок, что такое гипотезы и как их проверять, ОКР и user story.
Сейчас довольно легко получить нужную базу, воспользовавшись различными обучающими платформами.
В качестве первого места работы или стажировки крайне я рекомендую попасть в технологическую компанию с развитой технической и продуктовой культурой, в которой придерживаются правильных процессов проектирования и разработки продуктов — в таком случае вы получите наиболее ценный опыт и в дальнейшем сможете привнести хорошие практики и добиться успеха на своем новом месте работы.
Для опытных специалистов общей рекомендацией будет погружение в AI, ML и Data Science. Думаю, ни у кого уже нет сомнений, что многое в IT будет изменено до неузнаваемости в течение нескольких лет, поэтому крайне важно расти и развиваться в том же направлении.