— После целой череды переговоров частных клиник со страховщиками наконец наметились пути разрешения непростой ситуации, которая сложилась в области добровольного медицинского страхования. Конечно, за всех коллег говорить не буду, но, на мой взгляд, прогресс налицо. Мы пришли к техническим договоренностям, которые облегчат работу и клиникам, и страховым компаниям, — например, о работе по выработке единых стандартов медицинских услуг. Ведь до сих пор одни и те же процедуры в разных компаниях — медицинских и страховых — даже именоваться могли по-разному. Но самое главное, что в итоге мы пришли к выводу о необходимости совместного продвижения услуг. Наш потребитель долго жил при бесплатной медицине, и, несмотря на годы реформ, отношение к своему здоровью и медицине у подавляющего большинства наших граждан не изменилось. Это положение дел надо менять, причем сообща. Работающий человек должен обязательно страховаться от возможных неприятностей со здоровьем и лечиться за счет страховщика в хорошей клинике, а не где попало. Что касается задержек платежей за пациентов, получивших помощь в рамках программ добровольного медицинского страхования, то по итогам бурного обсуждения этой проблемы мы решили, что впредь надо строго придерживаться норм договоров. А они предусматривают наше право отказать клиентам страховой компании в обслуживании в том случае, если задержка платежей с ее стороны превысит 30 дней. Такие нормы присутствуют в 95 процентах договоров клиник со страховыми компаниями. Если же и это не поможет, то частные клиники могут либо не пролонгировать договоры со злостными нарушителями, либо при продлении договора внести в него более жесткие условия. Тем более что, как выяснилось, чаще всего некорректно по отношению к нам ведут себя те страховые компании, которые открыто демпингуют на рынке ДМС. И, чтобы не прогореть, экономят на лечении пациентов, фактически дискредитируя принцип ДМС.
"Мы пришли к выводу о необходимости совместного продвижения услуг"
— После целой череды переговоров частных клиник со страховщиками наконец наметились пути разрешения непростой ситуации, которая сложилась в области добровольного медицинского страхования. Конечно, за всех коллег говорить не буду, но, на мой взгляд, прогресс налицо. Мы пришли к техническим договоренностям, которые облегчат работу и клиникам, и страховым компаниям, — например, о работе по выработке единых стандартов медицинских услуг. Ведь до сих пор одни и те же процедуры в разных компаниях — медицинских и страховых — даже именоваться могли по-разному. Но самое главное, что в итоге мы пришли к выводу о необходимости совместного продвижения услуг. Наш потребитель долго жил при бесплатной медицине, и, несмотря на годы реформ, отношение к своему здоровью и медицине у подавляющего большинства наших граждан не изменилось. Это положение дел надо менять, причем сообща. Работающий человек должен обязательно страховаться от возможных неприятностей со здоровьем и лечиться за счет страховщика в хорошей клинике, а не где попало. Что касается задержек платежей за пациентов, получивших помощь в рамках программ добровольного медицинского страхования, то по итогам бурного обсуждения этой проблемы мы решили, что впредь надо строго придерживаться норм договоров. А они предусматривают наше право отказать клиентам страховой компании в обслуживании в том случае, если задержка платежей с ее стороны превысит 30 дней. Такие нормы присутствуют в 95 процентах договоров клиник со страховыми компаниями. Если же и это не поможет, то частные клиники могут либо не пролонгировать договоры со злостными нарушителями, либо при продлении договора внести в него более жесткие условия. Тем более что, как выяснилось, чаще всего некорректно по отношению к нам ведут себя те страховые компании, которые открыто демпингуют на рынке ДМС. И, чтобы не прогореть, экономят на лечении пациентов, фактически дискредитируя принцип ДМС.