Разделяй и работай

В каждодневном маршруте между домом и работой жителям крупных городов немаловажно, чтобы офисы, где проходит бОльшая часть их времени, были удобны и комфортны. Как к этим требованиям адаптируется этот сегмент рынка недвижимости, рассказывает глава архитектурного бюро MAD Architects Мария Николаева.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

Это стагнация

Если разделить десятилетие на четыре части по аналогии с годом, то сейчас завершается его первый квартал. В конце таких периодов принято подводить итоги, и на офисном рынке их можно емко выразить в двух главных терминах: удаленка и цифровизация. У каждого из них есть свои причины и следствия, а также возможные сценарии развития, которые еще больше изменят принципы проектирования деловой недвижимости в ближайшее время.

На наших глазах происходит сразу несколько серьезных событий: от пандемии до бурного роста цифровых технологий и удаленных моделей труда. Затем на сцену вышли перестройка глобальных цепочек труда, рождение нейросетей и смена деловых поколений. В офисы все чаще приходят молодые люди, которые сформировались как работники уже в новой парадигме. Для них безопасность, гибкость рабочего места, контроль коммуникаций и личное пространство являются одними из важнейших приоритетов.

В период пандемии множество людей начали работать из дома, а рынок стал думать, что делать с этим дальше. Удаленка проникала в нашу жизнь постепенно. По данным Global Workplace Analytics, в США в период с 2006 по 2016 год количество таких рабочих мест выросло на 120%. Однако за последнее время этот процесс стал лавинообразным, а проценты — четырехзначными. По некоторым расчетам, уже в начале 2030-х годов до трети всех рабочих мест в развитых странах станут полностью или частично мобильными.

Несмотря на то что многие счастливы работать из дома, это не означает отказа от офисов как таковых, а скорее их трансформацию в гибридные пространства. К тому же наблюдается и определенный тренд к возвращению в офлайн, но с возможностью периодически трудиться и в удаленном режиме. Сегодня функция офиса все больше концентрируется на трансляции ценностей и культуры компании, живом знакомстве с коллегами, организации совместных рабочих и неформальных мероприятий.

Как ни крути, а человек по своей природе существо социальное и остро нуждается в пространстве для коммуникаций. Задача архитектора сегодня — сделать их максимально комфортными, многофункциональными и эффективными. У сотрудника должен появляться заряд мотивации после посещения офиса, желание вернуться туда снова, даже если он может работать вне его стен.

Еще один ключевой фактор эффективности новых офисов — создание единой цифровой среды, которая объединяет всю его площадь и персонал, находящийся в любой точке мира. И здесь в игру вступают искусственный интеллект, многочисленные системы автоматизации и цифровые экосистемы.

Новая философия труда

Новый виток развития получила философия Agile (гибкость), направленная на адаптивность, динамичные рабочие процессы и коммуникации. В офисы все чаще интегрируются умные системы бронирования, многочисленные датчики, считывающие активность сотрудников, маршруты их передвижения, активность использования помещений и предметов мебели, предпочтения в питании. Это позволяет оперативно трансформировать пространство, менять его структуру, убирая ненужное и добавляя необходимое. Благодаря более эффективному использованию можно снизить среднюю площадь офиса, что экономит средства компании и расширяет перечень подходящих объектов.

Кроме того, подобный подход позволил сделать пребывание сотрудников в офисах посменным, а электронные системы поддерживают комфортный график. Рабочие места, оборудование, переговорные комнаты меняют своих пользователей в течение дня, недели, месяца без ущерба для качества бизнес-процессов. Всего существует три сценария постпандемических отношений к работе в офисе. Первый — возврат к фиксированному режиму, второй — продолжение работы на расстоянии, третий — возможность полного или частичного выбора. И именно цифровое администрирование вывело организацию труда на совершенно иной уровень, поддерживая все три варианта.

Важной задачей архитектора в данном контексте является возможность обеспечения качественного и незаметного монтажа таких систем, их грамотная интеграция в дизайн-код. Кроме того, от того, как при проектировании будет заложена возможность трансформации пространства, внедрения гибких решений, модульных систем и поддержки новых рабочих сценариев, зависит успех функционирования офиса как единого организма. Все это еще и важно сделать эстетичным, удобным, понятным и соответствующим корпоративному стилю.

Если говорить о бытовых аспектах, то одним из залогов психологического комфорта и снижения тревожности, которая охватила многих людей, является создание ощущения безопасности. В безопасное место инстинктивно хочется возвращаться, а спокойный человек всегда более эффективен, чем тот, кто находится в стрессе. Например, внедрение автоматических систем открытия дверей, включения и выключения света, воды снижает необходимость соприкосновения с поверхностями, что очень важно для огромного количества людей. В США голосовое управление в бизнес-центрах в 2019 году применялось всего в 5% объектов, тогда как сейчас этот показатель достигает почти 35%, а ведь это только самое дорогостоящее из бесконтактных решений. Другой путь — организация управления через команды на смартфоне в специальном приложении.

Еще один важный момент — рост значения светового дизайна офисного пространства, разделения зон на разные режимы в зависимости от сценариев нахождения, а также максимально возможное использование естественного света и достижение проницаемости помещений.

Любовь к прекрасному

При всем грандиозном значении передовых технологий не меньшая роль в создании офисов нового поколения отводится биофилии. Мы все привыкли к тому, что привнесение живой среды в деловое пространство не более чем баловство или личная инициатива, но сегодня это уже далеко не так.

Во многих странах озеленению, флора-дизайну и т. д. отводится огромная роль, появляются целые стартапы и крупные игроки, которые занимаются исключительно данным аспектом в архитектуре. Будь то дом или деловой комплекс, 85% своего времени мы находимся в помещении. Даже от самого футуристичного дизайна можно устать, если в нем нет элементов естественного окружения.

В исследовании издания Nature за 2018 год отмечается, что загрязнение воздуха связано с серьезным снижением когнитивных способностей, внимания, работоспособности, а также развитием респираторных заболеваний. Кроме того, стерильные рукотворные интерьеры часто вызывают у людей апатию и депрессию.

Внедряя биофильные концепции в рабочую среду, основанную на использовании природных элементов, мы можем развивать положительные эмоциональные переживания, напрямую влияющие на отношение к пространству, социальный климат и эффективность. Если человек все время работает перед мониторами и дисплеями, то ему рекомендуется регулярно переводить взгляд на зеленую зону.

Такое переключение полезно для перезагрузки концентрации и сохранения зрительного здоровья. Инвестирование в экодизайн имеет большой смысл, а сотрудники, контактирующие с природой, более продуктивны и мотивированы. Именно поэтому сегодня при проектировании офисов интеграция в интерьеры элементов живой среды стала практически обязательной. Вариантов множество: от простого размещения кадок с растениями до создания сложных гидропонных систем, живых стен, зимних садов и мини-огородов со съедобной зеленью.

Еще одна вещь, которая радикально изменилась в проектировании офисов,— это отделочные материалы и поверхности. Обычный текстиль, шторы, ковровое покрытие и пористые текстуры, которые всегда славились умением собирать пыль, все чаще уступают место гладким и легко моющимся поверхностям, антимикробным решениям.

В качестве финального штриха: итогом последних двух лет на офисном рынке можно назвать децентрализацию крупных штаб-квартир и бизнеса, дробление на более мелкие подразделения, вкрапленные в городскую ткань и связанные с их окружением. Все то, о чем говорилось выше, позволяет делать взаимодействие между сотрудниками в разных локациях более полноценным и лишенным прежних ограничений, параллельно исчезают излишняя плотность сотрудников и социальная нагрузка на человека.

Импульс, который получила индустрия в свете последних событий, радикально изменил подходы к организации офисных пространств. За последние годы они стали более технологичными, компактными, гибкими и адаптивными для разных типов работы. С одной стороны, это сделало проектную работу на данном направлении сложнее и многозадачнее, а с другой — открыло возможности для вывода делового дизайна на совершенно новый уровень. Умение работать с передовыми ноу-хау, материалами, нормами безопасности при сохранении стильной эстетики будет играть ключевую роль на рынке в ближайшие годы.