«Память» закрыла кладбища

Волгоградский филиал московского ЗАО «Военно-мемориальная компания» (ВМК) потребовал в суде признать незаконным отказ городской похоронной службы ЗАО РП «Память» в выдаче разрешений на установку надгробий на волгоградских кладбищах. В ВМК считают, что «Память» намеренно препятствует крупнейшему конкуренту. Между тем в «Памяти» заявили, что компания пострадала из-за нежелания соблюдать утвержденный городскими властями порядок работы на муниципальных кладбищах.

Как стало известно „Ъ“, ВМК обратилась в Волгоградский арбитражный суд, требуя признать незаконными действия «Памяти», отказывающей ей в выдаче разрешений на установку надгробий на волгоградских кладбищах. По сведениям директора филиала ВМК Александра Молоканова, лишившись с сентября доступа на места погребений, компания не может установить около 100 своих памятников. «Люди приходят к нам с жалобами на то, что мы не выполняем свои обязательства перед ними, — пожаловался господин Молоканов, — их требования справедливы, но что мы можем сделать, когда нас просто не пускают на кладбища». При этом он отметил, что ситуация негативно влияет на деловую репутацию ВМК. По его словам, если заказчики начнут взыскивать штрафы за нарушение компанией сроков исполнения договоров, то это отрицательно скажется и на ее финансовом положении.
В ВМК возникший конфликт связывают с монопольным положением «Памяти» на волгоградском рынке ритуальных услуг. После победы в 2002 году в конкурсе эта компания получила статус городской специализированной службы по вопросам похоронного дела в Волгограде, взяв «шефство» над всеми 15 муниципальными кладбищами. «Как городская специализированная служба, „Память“ получила право хоронить тех граждан, за которых платит государство, — заметил Александр Молоканов, — но на деле она просто „закрыла“ кладбища для всех остальных фирм». Он пояснил, что похоронами в городе теперь занимается только «Память», а остальные несколько фирм на этом рынке лишь продают ритуальные принадлежности, а также изготавливают и устанавливают надгробия.
Между тем в ВМК убеждены, что «Память» продолжает препятствовать конкурентам, чтобы полностью лишить их возможности предоставлять какие-либо ритуальные услуги. В частности, как рассказали „Ъ“ в ВМК, специализированная служба ввела плату за разрешение на установку памятника, увеличив ее в этом году с 235 до 507 рублей. По мнению руководства ВМК, ритуальные фирмы не должны платить частной компании за доступ на кладбище. Нынешний отказ «Памяти» на установку надгробий ВМК, как считают в компании, является попыткой устранить с рынка крупнейшего конкурента.
В «Памяти» претензии ВМК считают необоснованными. Исполнительный директор предприятия Олег Сетежев пояснил „Ъ“, что по утвержденным Волгоградским горсоветом правилам надмогильные сооружения устанавливаются с разрешения администрации кладбища по определенному порядку. По его словам, ежегодно, перед началом сезона установки памятников, «Память» публикует в СМИ информацию о порядке получения разрешений для всех юридических лиц, предоставляющих ритуальные услуги. «Все фирмы, работающие на городских кладбищах, эти правила четко выполняют, — отметил господин Сетежев, — кроме филиала ВМК». Последняя конфликтная ситуация, как заявили в «Памяти», связана с подачей ВМК фальсифицированных документов. Исполнительный директор ритуального предприятия рассказал, что ряд заявлений граждан-заказчиков на установку памятника ВМК ими не писались, о чем «Памяти» сообщили сами заявители. «Действия специализированной службы направлены на защиту прав граждан», — прокомментировал отказ «Памяти» в выдаче разрешений ВМК Олег Сетежев.
В администрации Волгограда „Ъ“ сообщили, что городские власти не имеют претензий к специализированной похоронной службе, но при этом считают необходимым разрушить монополию на ритуальном рынке. Руководитель департамента городского хозяйства Виктор Клочков заявил, что мэрия планирует провести конкурс и определить несколько специализированных организаций по вопросам похоронного дела. При этом власти намерены забрать у них функции по содержанию и текущему ремонту кладбищ, передав тем или иным фирмам отдельно в каждом районе города.
СВЕТЛАНА БАЗЫЛЬЧИК