Федеральная антимонопольная служба (ФАС) вчера сообщила об устранении нарушений хакасским филиалом «Спасских ворот», который продавал полисы ОСАГО с компенсацией в 15%. В «Спасских воротах» пресс-релизу службы удивились: ее претензии были устранены еще в апреле. В компании считают, что ФАС таким образом подпортила им праздник — днем ранее страховщик отметил десятилетие. Однако в службе уверяют, что причина опоздания пресс-релиза на полгода — не происки конкурентов, а простая забывчивость.
Как рассказала вчера „Ъ“ директор по работе с регионами «Спасских ворот» Елена Фельгенгауэр, суть этой акции страховщика сводилась к сотрудничеству с Партией пенсионеров. «Мы заключили с ней соглашение, согласно которому партия по своей инициативе возмещала ряду категорий клиентов 15% стоимости полиса ОСАГО»,— пояснила она „Ъ“. В категорию граждан, которым полагалась компенсация от Партии пенсионеров, входили сами пенсионеры, ликвидаторы чернобыльской аварии, многодетные родители (от трех детей) и опекуны инвалидов.
Интересно, что обращение по данному делу в ФАС от «Надежды» поступило в декабре 2004 года. В апреле этого года «Спасские ворота», по словам госпожи Фельгенгауэр, свернули сотрудничество с Партией пенсионеров, и акция была прекращена. «Вдруг спустя столько времени на следующий день после даты нашего десятилетия появляется этот релиз ФАС — это странно»,— удивляется Елена Фельгенгауэр. Однако, по словам замначальника управления контроля и надзора на рынке финансовых услуг ФАС Ларисы Жарковой, «появление этого релиза — это ни в коем случае не дело интриг страховщиков-конкурентов «Спасских ворот». «Это просто недоработка нашей пресс-службы. Дело интересное, просто оно в свое время не получило должной огласки»,— заявила она „Ъ“.
Коллеги «Спасских ворот» осторожно комментируют эту историю. «Скидки по ОСАГО запрещены законодательно, кроме тех, что положены за безаварийную езду,— заявил „Ъ“ замуправляющего по продажам в Москве компании «Энергогарант» Владимир Новоселов.— Но случай со «Спасскими воротами» сложно комментировать».
Отметим, что Российский союз автостраховщиков рекомендовал всем компаниям ОСАГО платить агентские комиссионные за продажу полисов не более 10% стоимости страховки. «Чтобы не попасться на повышенных комиссионных агенту, по платежным документам компании должно быть указано 100% по полису, а затем компании изобретают способ, как вернуть клиенту деньги в виде скидки»,— заявил „Ъ“ страховщик, пожелавший остаться неназванным. Впрочем, Елена Фельгенгауэр уверяет, что описанный выше способ не используется ее компанией: «Я резко отрицательно отношусь к завышенным комиссионным — это вовлекает страховщиков в расходы, которые затрагивают резервы. Мы этого себе позволить не можем».
ТАТЬЯНА ГРИШИНА