Росбанк обособил взыскание
Банк создает собственное коллекторское агентство
Росбанк выделил бизнес по взысканию просроченных долгов в самостоятельную коллекторскую компанию. Одной из причин стали новые требования, сузившие возможности кредиторов. Кроме того, агентство позволит оптимизировать процесс взыскания и сэкономить на содержании специализированного департамента, полагают эксперты. Однако они сомневаются, что создание кэптивных коллекторов станет популярной практикой среди банков — слишком велики сроки окупаемости и репутационные риски.
Фото: Анатолий Жданов, Коммерсантъ
Участники рынка взыскания долгов обратили внимание, что в последние дни декабря на нем появился новый игрок — «РБ Коллект», дочерняя структура Росбанка. В банке подтвердили создание коллекторского агентства, которое ФССП включила в реестр 23 ноября. Сам банк более шести лет оказывает услуги взыскания по агентской схеме, сейчас в составе портфеля долги от более чем 35 партнеров.
Банки нечасто, но заводят коллекторский бизнес. Так, в экосистему Сбербанка входят ЭТП «Рынок долгов» и агентство «Активбизнесконсалт». В группе Экспобанка есть коллекторское агентство «Форвард». По состоянию на конец 2021 года Тинькофф-банк владел контрольным пакетом агентства «Феникс». Альфа-банк до недавнего времени являлся единственным акционером «Сентинел Кредит Менеджмент», но в октябре этого года принял решение о его продаже.
Выход на рынок нового игрока свидетельствует о том, что профильное регулирование в целом создает условия для более активного развития сегмента взыскания и выделения этого направления в отдельную компанию, отмечают в Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).
Так, с февраля 2024 года в силу вступают изменения в профильное законодательство, согласно которым кредиторы могут взыскивать только свою собственную просрочку, «чужую» просрочку сможет взыскивать только профессиональное коллекторское агентство, состоящее в реестре.
Создание коллекторского агентства не потребовало существенных инвестиций, так как компания продолжит использовать ИТ-инфраструктуру банка.
«"РБ Коллект" на данном этапе сосредоточится на предоставлении коллекторских услуг по агентской схеме с фокусом на авто- и потребкредитование, лизинг, а также на рынок дебиторской задолженности. В настоящее время рынок цессий представляется нам перегретым в части цены портфелей со сроком окупаемости пять-семь лет и высоким регуляторным риском»,— поясняет директор департамента по работе с просроченной задолженностью Росбанка Евгений Сеньковский. Основной причиной запуска собственного коллекторского агентства может быть стремление кредитной организации повысить эффективность урегулирования, считает другой собеседник “Ъ” в отрасли.
По данным НАПКА, рынок агентского взыскания по итогам 2022 года составлял 734 млрд руб. По итогам 2023 года он может достичь 680 млрд руб., причем объем банковских долгов может превысить 500 млрд руб.
Однако вряд ли создание кэптивных коллекторских агентств станет трендом на рынке, полагают собеседники “Ъ” на рынке взыскания. В частности, собеседники “Ъ” в банках говорили об отсутствии планов по запуску собственных коллекторских агентств, поясняя это отсутствием бизнес-перспектив у направления и высокими репутационными рисками.
«Старт нового коллекторского агентства может быть быстрым и успешным с учетом синергетических эффектов с банком, но мы не ожидаем стремительного захвата рыночной ниши других игроков новой компанией в среднесрочной перспективе: материнский банк не отличается высокой долей просроченных долгов в розничном портфеле»,— указывает директор по банковским рейтингам агентства «Эксперт РА» Иван Уклеин.
Коллекшен сейчас — бизнес с очень длительной окупаемостью (от пяти лет) и высокими ценами, отмечает собеседник “Ъ” на рынке взыскания. По его словам, на рынке цессии в декабре сделки проходили по 23–26% от суммы долга, а объем передачи задолженности по агентской схеме небольшой, и никто из банков не готов замораживать средства на длительный срок. К тому же «появление на рынке коллекшена нового околобанковского игрока с большими возможностями приведет к дальнейшему росту цен»,— отмечает собеседник “Ъ” в крупном коллекторском агентстве.