Бренды примеряют человечность
Редактор приложения «HR-технологии» Анастасия Мануйлова — о том, как сотрудникам и их семьям прививают лояльность ценностям бренда работодателя
Так вышло, что сквозной темой этого номера «HR-технологий» оказалась тема удержания сотрудников и тех ухищрений, на которые готовы пойти работодатели, чтобы необходимый им специалист не покинул компанию. Действительно, по отзывам знакомых рекрутеров я знаю, как тяжело компании сейчас отпускают даже тех, кто выразил им свое твердое намерение уйти — и не просто уйти, а уйти на другое предприятие, уже имея на руках конкретный оффер. В этой ситуации работодатели готовы и вести душеспасительные беседы о том, какое ужасное будущее ожидает предприятие после ухода столь ценного специалиста, и подсылать коллег пить с ним, надеясь выведать истинные причины решения покинуть рабочее место, и пытаться даже заходить к жене, чтобы выяснить, не подталкивает ли она своего мужа сменить работу.
Редактор приложения «HR-технологии» Анастасия Мануйлова
Фото: Алексей Назаров, Коммерсантъ
Поэтому в этом номере мы постарались подобрать материалы так, чтобы они описывали разные способы долгосрочной работы с держанием персонала. Понятно, что есть и те, которые применяют непосредственно в тот момент, когда решение уже обнародовано, но все-таки сейчас большинство работодателей уже готовы вкладываться в лояльность своих работников на перспективу — исходя из того, что наем нового сотрудника неизбежно будет дороже, если рассматривать в совокупности расходы не только на его подбор, но и на адаптацию и дообучение.
Вот так у нас появился материал о том, как компании, стремясь работать с лояльностью самого сотрудника, вовлекают в круг своего влияния и членов его семьи. Конечно, расширенный соцпакет существовал и ранее, но за последнее время стали появляться новые форматы нематериального поощрения, например промышленный туризм, благодаря которому родственники работника предприятия могут лучше понять, чем он занимается, и начать гордиться его работой. Или, например, различные клубы и активности для детей сотрудников, которые являются очень благодарной аудиторией, потому, как заметил один мой знакомый HRD, «дети — это нейтральная территория, а вот жена или муж, поскольку тоже в большинстве случаев работают, уже являются объектом интереса своего собственного работодателя».
Еще одно возможное направление для работы — давать сотрудникам возможность стать амбассадорами HR-бренда своей компании. Последний год это направление активно развивают различные крупные предприятия, однако пока для многих этот формат остается незнакомым. А зря — он позволяет не только удержать текущих сотрудников, дав им возможность удовлетворить свое стремление к общественному признанию, свойственное многим людям, но и привлекать новых, коммуницируя с ними не только через официальные каналы связи.
Чтобы собрать максимум практик в этом направлении, «HR-технологии» совместно с HR-экосистемой Support Partners организовали в рамках международной премии в области создания сильных команд Team Awards спецноминацию «HR-амбассадоры». Мы будем рады увидеть вас, наших читателей, в числе тех, кто придет к нам зарегистрироваться, чтобы сразиться за первое место.
Больше историй про саму премию, а также про рынок труда, российский и международный, HR-технологии и прочее можно прочитать в моем Telegram-канале «Человеческий фактор». До встречи там!