«Внедрять и развивать инновации нужно тем, кто заинтересован в этом, независимо от пола»

IT-индустрия зачастую все еще воспринимается многими как отрасль, где доминируют мужчины. “Ъ” поговорил с гендиректором МТС Digital Оксаной Воробьевой о том, насколько такие представления сейчас соответствуют действительности, зачем развивать IT-сообщество в России и какую долю импортных решений готовы заместить российские разработчики.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

— Как вы оцениваете темпы развития IT-индустрии в РФ? Что поддерживает рост рынка IT-решений?

— По прогнозам аналитиков, объем российского IT-рынка к 2030 году вырастет с 3 трлн до 7 трлн руб., а доля отечественных разработок увеличится с 50% до 90%. На мой взгляд, эти цифры выглядят реалистично. Основным драйвером роста по-прежнему остается импортозамещение. Как мы помним, с 2022 года российский рынок покинули множество иностранных игроков, и компании, которые работают в России, вынуждены активно искать им замену. И МТС здесь одновременно выступает как в роли поставщика, так и потребителя решений. В МТС Digital всегда действовал принцип Open source / Inner source — собственная разработка для нас исторически приоритетнее закупки. Ключевые технологии, которые обеспечивают основные конкурентные преимущества, разработаны внутри компании. Это позволило быстрее адаптироваться к ситуации и довольно оперативно запустить необходимые нам самим и рынку решения.

— А можете ли вы привести пример нескольких проектов, которые вы запустили в рамках импортозамещения для клиентов?

— Мы запустили сервис для бронирования отелей по всему миру МТС Travel, который может занять нишу ушедшего Booking.com, а также пользовательскую видеоплатформу NUUM. Если мы понимаем, что не сможем своими силами быстро разработать необходимый экосистеме продукт,— покупаем зарекомендовавшие себя решения на рынке. Так, например, было с охранными системами «Гольфстрим» и сервисом для бизнес-коммуникаций и совместной работы МТС Линк (прежнее название — Webinar.ru). Развитие новых сервисов - возможность не только выйти в свободные ниши и привлечь новых клиентов, но и стимулировать пользование другими сервисами экосистемы.

Мы также сфокусированы на развитии систем для улучшения внутренних процессов. Мы запустили технологическую платформу The Platform, благодаря которой сотни продуктов экосистемы функционируют на единой технологической базе. The Platform представляет собой целый комплекс платформ под разные задачи бизнеса: для работы с данными, обеспечения безопасности и др. Так, например, МТС перешла на собственную антифрод-систему Fraud Detection Platform, полностью заменив иностранное ПО. Решение на 31% быстрее и точнее зарубежных анализирует поведение пользователей и выявляет аномалии.

— Считаете ли вы, что полное импортозамещение возможно и является только вопросом времени? Или есть какие-то решения, какая-то экспертиза, которую невозможно развить в отдельно взятой стране?

— Экспертизу в любом случае придется наращивать, здесь выбора нет. Понятно, что далеко не все российские решения, которые появляются на рынке, на данный момент могут конкурировать с зарубежными продуктами. Но они активно дорабатываются и становятся все эффективнее. Как поставщик, МТС постоянно совершенствует свои продукты, как потребитель — доносит своим поставщикам потребности и с ними тестирует различные варианты.

— Хорошо, технологии можно доработать. А достаточно ли у нас сейчас специалистов с необходимыми компетенциями?

— Специалисты на рынке есть. Сотрудники российских компаний довольно быстро развиваются, с такой же высокой скоростью адаптируются к новым условиям работы те, кто раньше был занят в иностранных бизнесах. Однако глобально, конечно, таланты нужно развивать, это один из приоритетов МТС и других крупных игроков.

— А что конкретно это предполагает? Как компании могут заниматься развитием талантов?

— Мы видим свою миссию в развитии IT-комьюнити в России. Для этого мы организуем обучающие программы и мероприятия для обмена опытом, рассчитанные на специалистов разного уровня и возраста, начиная со школьников и студентов, заканчивая ведущими экспертами отрасли. Так, например, мы запустили несколько прикладных курсов в ведущих техвузах, а также свою кафедру по глубинному машинному обучению на базе НИУ ВШЭ. Провели Всероссийскую олимпиаду по программированию, участие в ней приняли более 8 тыс. человек. А также организовали крупнейшую ИТ-конференцию True Tech Day, куда позвали выступить с докладами 70 российских и международных экспертов. Мероприятие одновременно проходило в Москве, Дубае, Тбилиси и Астане, участие в нем приняли более 60 тыс. человек.

Мы стремились создать площадку для обмена опытом, делового и неформального общения, а не только для демонстрации достижений МТС. И нам это отлично удалось, судя по отзывам гостей.

— Расскажите подробнее о работе с молодежью. Нужно ли их сейчас агитировать стать программистами или проблема не в этом?

— Желающих работать в IT-индустрии довольно много, но как экосистеме с разноплановыми бизнесами нам важно понимать, что кандидаты обладают всеми необходимыми знаниями и навыками. Разумеется, есть некоторые различия между учебными программами и требованиями рынка. Для того чтобы подготовить необходимых нам специалистов, мы тесно сотрудничаем с вузами и запускаем в них курсы, построенные на реальных кейсах МТС. Так, на базе Высшей школы экономики мы запустили программы, которые вошли в перечень обязательных дисциплин по выбору: курсы по backend-разработке на Golang и методологии DevOps. А для магистрантов ИТМО открыли курс по созданию рекомендательных систем на Python.

Для внешних специалистов разного уровня доступны бесплатные обучающие программы от нашего центра обучения и развития МТС Тета. Авторы — ведущие разработчики и архитекторы экосистемы — помогают освоить различные методологии и стеки.

— Как вы измеряете эффективность своих образовательных программ?

— По количеству слушателей, их обратной связи и, конечно, числу выпускников, которые приходят к нам работать. Частью команды МТС становятся около 30% из них. Иногда мы делаем оффер сразу, а кому-то сначала предлагаем пройти стажировку. Мы, по сути, растим кадры для всего рынка, но, разумеется, хотим оставить лучших у себя.

— А сколько сотрудников вам нужно нанимать ежегодно? С учетом того, что вы сейчас наращиваете свою экспертизу в IT-сфере?

— В МТС Digital работают более 8 тыс. человек, ежегодно мы прирастаем на 1,5–2 тыс. сотрудников, а отток остается на рекордно низком уровне. С одной стороны, это связано с тем, что у нас действительно хорошие условия труда: от конкурентной зарплаты до классного офиса. А с другой, что, на мой взгляд, самое важное — мы предлагаем людям участвовать в создании интересных продуктов и сервисов для всех сфер жизни. Чем больше у компании бизнесов, тем больше разнообразных и интересных задач она может предложить. У нас гибкая система ротации, и при желании можно пробовать себя в разных направлениях, начиная с финтеха и заканчивая онлайн-кинотеатром. Это, кстати, тоже один из успешных инструментов удержания и мотивации сотрудников. Если вдруг специалисту недостает каких-либо скиллов, мы предложим ему пройти бесплатное обучение.

— То есть по многим показателям карьера в IT-сфере — это уже такая карьера будущего, очень современная. А насколько она сейчас открыта для девушек?

— Поскольку я достаточно давно в этой индустрии, конечно, я вижу, как ситуация с соотношением мужчин и женщин в профессии становится более сбалансированной. Мы видим, что в университеты на профильные программы поступает все больше девушек, растет и число соискателей. Что касается найма, мы как современная компания ориентированы на компетенции, а не на гендер. Мы оцениваем исключительно хард и софт скиллы кандидатов и, исходя из этого, принимаем решение о трудоустройстве. Если женщина закончила профильный факультет, умеет программировать, знает фреймворки и успешно выполнила тестовое задание, конечно, она получит оффер. Другой вопрос, насколько сами женщины осведомлены о том, что могут найти себя в IT?

— Вы имеете в виду, что есть стереотипы, что мальчики более склонны к математическим наукам, чем девочки?

— На мой взгляд, следует активнее вовлекать девушек в сферу IT и показывать им наглядные примеры. Взять хотя бы нашу олимпиаду True Tech Champ. Самой юной победительницей стала московская школьница — отличный пример для девчонок со всей страны. У нас в МТС Digital сегодня работает около 30% женщин совершенно разных специальностей — это и разработчики, и системные аналитики, и руководители направлений, маркетологи и так далее.

Чтобы женщин в IT-отрасли становилось больше, необходим комплексный подход. Начиная со школы нужно больше рассказывать об индустрии и существующих профессиях, о техвузах, системах обучения. Многим, возможно, не хватает вдохновения. Поверьте, женщины могут прекрасно развиваться в сфере информационных технологий. Взять хотя бы мой личный пример.

— Кстати, а как вы сами изначально пришли в IT-сферу?

— Я стала интересоваться программированием еще в школе, попросила родителей купить мне обучающий курс. Потом закончила экономический факультет, работала в небольшой интернет-компании, которая делала инновационные сервисы для «МегаФона», а затем устроилась в МТС, где мой стаж на данный момент превышает 19 лет. Когда я только пришла в индустрию телекоммуникаций, все вокруг ходили с кнопочными телефонами, интернет активно менялся. А сегодня в расцвете — искусственный интеллект, суперкомпьютеры, интернет вещей. Технологии развиваются с высокой скоростью и проникли во все сферы нашей жизни. Мир IT невероятно разнообразный, интересный, и в ближайшее время нас ждет еще множество технологических решений, которые перевернут рынок, изменят жизнь людей к лучшему. А внедрять и развивать эти инновации следует тем, кто действительно заинтересован в этом, независимо от пола.

Интервью взяла Анастасия Мануйлова