«Яндекс Такси» пересмотрит комиссии
Насколько эффективна будет новая мера агрегатора
«Яндекс (MOEX: YNDX) Такси» будет снижать свою комиссию в период высокого спроса. Это обеспечит водителям дополнительный доход и простимулирует их чаще выходить на линии, когда число заказов многократно возрастает, заявили в компании. Таким образом агрегатор отреагировал на претензии Федеральной антимонопольной службы, на днях ее глава Максим Шаскольский заявил, что накопилось множество жалоб на сервис из-за высоких тарифов.
Фото: Евгений Разумный, Коммерсантъ
Фото: Евгений Разумный, Коммерсантъ
Однако служба не могла принять меры из-за действия моратория на проверки IT-компаний. Поможет ли снижение комиссий стабилизировать цены на такси? Автор Telegram-канала «Омбудсмен такси» Антон Максимов в этом сомневается: «Снижается именно комиссия агрегатора, она иногда достигает 30%. Но механизм ее снижения пока совершенно непрозрачен, непонятно, по каким алгоритмам будут считаться эти цифры.
В целом водители говорят, если поездка стоит, допустим, 2,5 тыс. руб., "Яндекс" снижает комиссию где-то на 100 руб., то есть вместо 500 руб. берет 400 руб.Но обычно это касается поездок на небольшие расстояния, которые получаются для водителей очень дорогими. Потому что, чем дальше поездка, тем ниже коэффициент. В пиковые часы и так все водители работают, просто спрос значительно превышает предложение, и водителей не хватает».
В «Яндекс Такси» заявили, что уже опробовали механизм со снижением комиссий нынешней зимой. Там уверяют, что он позволил привлечь больше машин, что привело к стабилизации цен. А водители за счет этой меры в декабре заработали дополнительно более 500 млн руб. Председатель общественного движения «Форум такси» Олег Амосов предполагает, что такие заказы действительно были востребованы у водителей.
Но, по его словам, скорее из-за того, что сами по себе оказались дорогостоящими: «Еще в новогодние праздники, когда был ажиотажный спрос, мы заметили, что появлялась надпись: "Комиссия агрегатора снижена, так как высокий спрос". Но когда я разбирался, я не видел снижения комиссии более чем на 1,5%. Обычно она составляет 27,5%, а в этом случае "Яндекс" берет 26%. Но при этом цена поездки еще возрастает».
По данным СМИ, в преддверии 8 марта стоимость поездок увеличивалась в полтора-два раза. А в приложении «Яндекс Такси» появлялось предупреждение, что «заказов намного больше, чем машин. Серьезные пробки по пути — чем дольше поездка, тем дороже». В самой компании неоднократно заявляли, что высокие тарифы связаны с дефицитом водителей и возросшим спросом со стороны пользователей.
С нами все ясно — Telegram-канал "Ъ FM".