7 шагов к созданию языковой онлайн-школы с нуля
Многие репетиторы иностранных языков и других предметов, когда упираются в потолок своего дохода от индивидуальных уроков, задумываются о создании своей онлайн-школы.
Эксперт Ирина Орлова, кандидат наук, основатель онлайн-школы итальянского языка UniversItalia
Эйфория от идеи «буду работать с ноутбуком под пальмами» быстро сменяется полным непониманием, как организовать свой образовательный онлайн-бизнес. В этой статье мы дадим подробный пошаговый план его создания, а поможет в этом продюсер Ирина Орлова, кандидат наук, основатель онлайн-школы итальянского языка UniversItalia.
Важно отметить, что изложенный ниже план касается экспертов и репетиторов, которые априори определились со своей нишей, являются специалистами в этой области и понимают, кто составляет их целевую аудиторию.
Основные этапы создания своей онлайн-школы для практикующих экспертов в своей теме:
- Выбор и упаковка социальных сетей для продвижения
- Создание контента для привлечения клиентов
- Разработка MVP (минимального жизнеспособного продукта)
- Создание лид-магнита для сбора базы потенциальных клиентов
- Проведение продающего мероприятия
- Обучение клиентов, которые приобрели программу, сбор и публикация отзывов
- Масштабирование
Первым и, возможно, главным этапом должно стать осознание репетитором своей новой роли эксперта и блогера в одном лице. Так как развитие онлайн-школы невозможно без постоянного присутствия в социальных сетях, то на этом этапе важно определить, какие из них наиболее подходят для конкретного эксперта. Те, кто комфортно чувствуют себя перед камерой, могут выбрать своей основной площадкой YouTube + Телеграм канал, те же, кто предпочитают письменно выражать свои мысли, обычно выбирают ВКонтакте + Телеграм канал.
Контент в социальных сетях необходимо создавать с учетом современных тенденций. Тренды развития онлайн-школ показывают, что клиенты приходят учиться к тем экспертам, которые не только хорошие педагоги, но и являются харизматичными личностями. Эмоциональность, искренность, приправленная уместным юмором – вот то, что вызывает заинтересованность подписчиков и потенциальных учеников.
Зачастую начинающие эксперты сразу приступают к созданию полноценного обучающего курса. Это приводит к ненужным затратам времени и средств, которые почти наверняка не смогут окупиться. Вместо этого вначале стоит создать MVP (минимальный жизнеспособный продукт) – можно назвать его пробником. Он позволит протестировать потенциальный спрос на образовательные продукты конкретного эксперта. Для репетитора иностранного языка это может быть видео урок на отдельную тему по грамматике с заданиями в формате pdf-файла. Создание такого продукта не должно занимать много времени, учитывая, что опытный репетитор знает, какие темы представляют особую сложность для учеников, и имеет готовые материалы по ним.
Для того, чтобы определить заинтересованность подписчиков эксперта в его образовательных программах и продемонстрировать его знания и умение обучать, создается лид-магнит – бесплатный продукт, например, pdf-файл с полезными материалами по грамматике или лексике.
Ключевым этапом является проведение продающего мероприятия. Это может быть вебинар, серия постов, прямой эфир в социальных сетях и т.д. Подготовка к этому мероприятию должна быть особенно тщательной: организация сбора участников, разработка презентации, текстов сообщений, техническое сопровождение. Основная цель продающего мероприятия – продемонстрировать клиенту решение его проблемы с помощью образовательного продукта эксперта.
После продажи необходимо выполнить обязательства перед клиентами, купившими обучающий продукт, а затем собрать отзывы о нем и опубликовать их в социальных сетях автора, что станет социальным доказательством его экспертности.
Все предыдущие этапы позволят протестировать востребованность обучающих программ конкретного эксперта. Для создания действительно работающей онлайн-школы необходимы дальнейшие действия, которые, по опыту продюсера Ирины Орловой, требует значительно большей проработки с учетом анализа конкурентов, глубокого исследования целевой аудитории, определение сильных сторон эксперта, развития его личного бренда, разработки финансовой модели, создания воронки продаж, найм команды и других компонентов онлайн-бизнеса.