Эксперт «Серконс» рассказал о нововведениях для организаторов квестов

С 1 марта вступил в силу новый ГОСТ, касающийся безопасности детских комнат и квест-игр. С этого момента все организации и частные предприниматели, которые оказывают услуги, связанные с отдыхом и развлечениями для детей, обязаны руководствоваться этим стандартом. Долгий путь к его введению был обусловлен множеством несчастных случаев, происходящих во время таких игр. Эксперт «Серконс» Юрий Мошков рассказал, какие требования вводятся к развлечениям, обозначив ключевые аспекты этого ГОСТа.

Фото: ООО «Серконс»

Фото: ООО «Серконс»

Так, настоящий норматив устанавливает основные критерии к детским квест-комнатам и их услугам. Важно отметить, что этот стандарт не применяется к анимационным программам, викторинам или лекториям.

Стандарт содержит общие требования, касающиеся предоставления различных видов услуг, таких как условия оказания самой услуги, требования к помещению, в котором проводят квест, к персоналу, к пожарной безопасности, к языку проведения квеста и другие.

Юрий Мошков подчеркнул, что особое внимание было уделено требованиям к видеонаблюдению и звуковой системе: внутри квест-комнаты установлены камеры таким образом, чтобы охватить все задания квеста и участки повышенной опасности хотя бы одной камерой. Записи с камер должны храниться не менее 14 дней. Участники имеют право в любой момент прекратить игру.

В целом, по словам эксперта, стандарт включает набор разумных и доступных требований. Например, при проведении квестов необходимо иметь соответствующее снаряжение для участников (шлемы, очки, халаты, жилеты, обувь и т. д.) и удовлетворять санитарно-гигиеническим нормам для поддержания чистоты такого снаряжения.

Стандарт также содержит ссылки на три общих стандарта, включая ГОСТ Р 70996-2023 «Услуги по развлечениям и отдыху детей», который также является новым стандартом и будет применяться с 1 апреля 2024 года.

С нормативной точки зрения новые стандарты не определяют дополнительных или новых требований и норм, они определяют общие требования, делая отсылку на общие действующие требования к помещениям и оборудованию. Речь идет о соблюдении гигиенических норм к уровню освещенности, воздухообмена, запыленности, шума, температуры в торговом зале, содержанию помещений, рабочих мест, оборудования, согласно действующим санитарным правилам и нормам.

Вместе с тем не возлагает стандарт и дополнительной обязанности для организаторов самостоятельно подтверждать соответствие используемого оборудования, оценка которого при наличии обязательных требований, как и прежде, проводится поставщиками такого игрового и прочего оборудования. Оценка соответствия новому стандарту осуществляется так же, как и оценка других услуг населению, через добровольную сертификацию или непосредственное выполнение требований стандарта.

Юрий Мошков также отметил, что внедрение новых стандартов для рынка детских развлечений будет способствовать повышению его прозрачности и безопасности. Однако эти изменения также могут привести к росту цен в данной отрасли. Родители смогут обратиться в контролирующие структуры в случае невыполнения организаторами квестов установленных требований. Нарушение предпринимателями стандартов качества в оказании услуг может привести к наложению штрафов в размере от 10 тыс. до 30 тыс. руб.

ООО «Серконс»

Реклама

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...