Деньги на пересылке
Большинство людей хоть раз сталкивались с проблемой перевода денег. А поскольку компаний, занимающихся денежными переводами, с каждым годом становится все больше, выбрать наиболее удобную из них — дело непростое. Российские компании по числу точек обслуживания клиентов не могут конкурировать с заграничными коллегами. Однако путем снижения и без того низких комиссий по переводам они подталкивают иностранцев к существенному изменению политики в России в сторону улучшения условий для клиентов.
Согласно данным Банка России, за прошлый год из России через системы переводов было переведено более $3,5 млрд, что на две трети больше, чем в 2004 году ($2,1 млрд). Причем абсолютное большинство составили переводы в страны СНГ — $3,2 млрд. В Россию же "переводчики" доставили примерно $1 млрд (в 2004 году — $0,8 млрд). По мнению президента "Вестерн Юнион ДП Восток" Курта Маркса, "в целом развитие рынка переводов в России обусловливали экономическая стабильность и постоянный приток мигрантов в страну". "Россия превратилась из страны-получателя в страну, которая большей частью отправляет переводы",— отметил Курт Маркс.
Немалую роль в этом играют частные российские системы переводов. "И хотя 'Почта России' и Сбербанк покрывают сегодня 60% внутреннего рынка денежных переводов, роль молодых и динамичных игроков усиливается,— считает директор департамента денежных переводов UNIStream Юниаструм банка Сурен Айриян.— И, соответственно, их доля на рынке будет становиться все больше и больше".
Причем завоевывать рынок частным российским системам приходится по-разному — и в первую очередь, конечно, заметно более низким уровнем комиссий. Комиссия любой из международных систем переводов может в два-три раза превышать стоимость услуг местных операторов. Самая низкая комиссия сегодня у системы переводов UNIStream, близка к ней и комиссия VMT. Обе компании пришли на рынок позже других российских игроков.
Похоже, в сложившейся ситуации только у иностранных систем переводов еще есть шанс для снижения тарифов. "В целом на рынке денежных переводов росту тарифов препятствует растущая конкуренция, но и у снижения есть разумные пределы",— считает президент Русславбанка (система переводов Contact) Николай Гусман. Тем не менее система переводов Москомприватбанка PrivatMoney c 1 апреля снизила тарифы по некоторым видам переводов. Новая схема начисления комиссий с привязкой к сумме перевода снизила стоимость перевода крупных сумм. В частности, при отправке перевода свыше $4 тыс. комиссия составит всего 1%. Возможность снижения комиссий по рублевым переводам рассматривает и система переводов Импэксбанка "Быстрая почта".
Привлечь к себе клиентов российские локальные системы переводов пытаются и дополнительными возможностями, которых нет у иностранцев. В частности, Contact в прошлом году первая на российском рынке предложила переводы в пользу юридических лиц, и ее клиенты получили возможность платить за мобильную связь, погашать кредиты и т. д. Сегодня аналогичные услуги предлагают VMT, PrivatMoney. "Анелик" обещает предложить такой сервис клиентам в ближайшее время.
Немалое значение платежные системы уделяют и развитию сети точек приема. Однако локальные системы все же не могут конкурировать в этом с Western Union, которая заключила соглашение о сотрудничестве с "Почтой России". В результате ее сеть выросла на 2,5 тыс. отделений, и на сегодняшний день у нее в России более 6,5 тыс. точек обслуживания.
Стоит отметить, что хотя существенную долю рынка занимают "Почта России", Сбербанк и Western Union, локальные игроки, конкурируя с ними, вынуждают их снижать комиссии и улучшать обслуживание. Помимо указанного соглашения между "Почтой России" и Western Union, "Почта" в этом году снизила комиссии по переводам в дальнее зарубежье, а Сбербанк объявил о запуске собственной ускоренной системы переводов "Блиц". "Все игроки стремятся улучшать качество и сервис предоставляемых клиентам услуг, постоянно расширяя их диапазон",— отмечает зампред правления Вип-банка (система переводов VMT) Ольга Вилкул.
Выбирая систему переводов, стоит обратить внимание не только на размер комиссии, но и на особенности работы системы. У нескольких частных российских "переводчиков", как и у иностранцев, получить перевод можно в любой точке обслуживания. Так, в частности, работают Migom и VMT. А клиенты Contact и "Анелик" могут получить перевод только в той точке обслуживания, куда он был отправлен.
Кроме того, отправляя перевод, не стоить забывать о разнице во времени. Если вы отправите деньги на Камчатку днем, то в тот же день там их вряд ли получат. К тому же стоит учесть, что во многих регионах рабочий день у банков короче, чем в столице. Операторы о таких "мелочах" предупреждают не всегда. Круглосуточных же отделений у компаний, переводящих деньги, пока очень мало. Правда, "Почта России" планирует в этом году открыть несколько круглосуточных отделений.
Следует помнить и о том, что по российским законам резидент может перевести за границу не больше $5 тыс. Для нерезидентов таких ограничений не установлено. А вот ограничений на сумму переводов в Россию для физических лиц без открытия счета нет.
Кроме того, в ряде стран есть ограничения на получение денег. Например, на Украине нерезиденты могут в день получить сумму, не превышающую 50 тыс. гривен (около $10 тыс.), или ее эквивалент в других валютах. Украинским резидентам хуже: они могут получить не больше $3 тыс. или эквивалент этой суммы в другой валюте. В Испании максимальный размер выплаты денежного перевода наличными составляет всего €2999 одному человеку за одну транзакцию в месяц. В Латвии максимальная сумма выплаты перевода наличными — $1 тыс. или €1 тыс. в день, причем выдача переводов осуществляется в национальной валюте. В Бельгии максимальная сумма выплаты наличными — €2,5 тыс. в день, в Швейцарии — не больше 2999 швейцарских франков наличными в день или их эквивалент в другой валюте. В Казахстане до недавнего времени сумма переводов в один операционный день не должна была превышать эквивалента $10 тыс., однако в прошлом году это ограничение было снято.
ЕЛЕНА КОВАЛЕВА