УФАС уличил банки и кредитные агентства

Вчера представители управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) по Омской области обвинили коммерческие банки и кредитные агентства Прииртышья в нарушении стандартов Банка России по раскрытию информации при оформлении потребительских кредитов. Претензии антимонопольщиков вызывало то, что полная информация об условиях договора потребителю предоставляется, как правило, уже после подписания документа. По мнению омских банкиров, проблему «надувательства клиентов» спровоцировали недостаточно решительные действия самого Банка России.

Вчера областное УФАС обнародовало информацию о том, что ряд омских кредитных учреждений не соблюдает стандарты раскрытия информации при предоставлении потребительских кредитов (стандарты были утверждены ФАС и Банком России в мае прошлого года, их основной принцип — предоставление заемщикам полной информации до заключения кредитного договора. — „Ъ“). К такому выводу антимонопольщики пришли в ходе проведения совместной проверки с Главным управлением Банка России по Омской области, которая завершилась на прошлой неделе. Чиновники проанализировали типовые договоры на рынке потребкредитования и содержание банковских интернет-сайтов, а также выборочно посетили ряд кредитных учреждений. По словам главного специалиста отдела контроля за соблюдением антимонопольного и рекламного законодательства омского УФАС Анатолия Вормсбехера, «проверки носили неофициальный характер». «Были сделаны выезды в восемь организаций, при этом проверяющие действовали как обычные граждане. Выяснилось, что полная информация об условиях кредитования потребителю предоставляется, как правило, только после заключения им кредитного договора. То, что банкиры не спешат раскрывать секреты, противоречит стандартам Банка России», — подчеркнул господин Вормсбехер. Кроме того, проверяющие отметили, что в графики платежей зачастую не включаются суммы комиссий, тарифы страховых компаний и почтовых отделений, а расчет суммы процентов и дополнительных расходов покупателя не иллюстрируется примерами. Раскрыть список проверенных банков антимонопольщики отказались, однако, как стало известно „Ъ“, после проверки ГУ Банка России по Омской области направило письмо с требованием соблюдать рекомендации по раскрытию информации в адрес всех кредитных организаций Прииртышья.

Ъ По данным ГУ Банка России по Омской области, в 2005 году в Прииртышье объем кредитов, выданных физическим лицам, составил 17,75 млрд руб., что на 78,9% превышает показатели 2004 года. По состоянию на 1 января 2006 года сумма просроченной задолженности по потребительским кредитам составляет 60 млн руб.

В кредитных агентствах Омска официально комментировать претензии антимонопольщиков наотрез отказались. «При желании каждый клиент может досконально изучить любой договор, никто силой не заставляет его подписывать. Другое дело, что в погоне за скоростью отдельные менеджеры действительно перегибают палку», — заметил руководитель одного из агентств, пожелавший остаться неназванным.
По словам председателя правления ИТ-Банка Олега Сильнягина, в Омске проблема «надувательства при оформлении кредитов носит массовый характер». «Материальный ущерб клиентов от этих действий оценить сложно, но еще сложнее дело обстоит с моральной стороной дела. Сокрытие части условий до подписания кредитного договора — сродни мошенничеству и, к сожалению, им занимаются многие мои коллеги», — посетовал господин Сильнягин. По мнению банкиров, борьба с нарушителями сегодня ведется недостаточно жестко. «Надзорные органы, в первую очередь Центробанк, должны активнее бороться с обманщиками. Кроме рассылки писем у них достаточно много других рычагов. Может быть, недостаточно желания», — предположил Олег Сильнягин. Руководство Главного управления Банка России по Омской области вчера было недоступно для комментариев.
Антон Медведев