Полис безопасности

После трагедии в «Крокус Сити Холле» Союз торговых центров (СТЦ) подготовил методические рекомендации по безопасности, которые будут обсуждать на специальной сессии в рамках выставки-форума Mallpic в Сочи. Страховщики отмечают рост запросов на услуги страхования недвижимости: об усилении мер безопасности задумались собственники не только торговых центров, но и других коммерческих объектов.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

Инструкции в законе

Сразу после теракта в «Крокусе» эксперты отмечали снижение посещаемости торговых центров. Так, в крупных центрах Краснодарского края и других регионов ЮФО 23–24 марта Mall Index (отражает количество посетителей на 1 тыс. кв. м торговых площадей) сократился на 18% по сравнению с предшествовавшими теракту выходными днями. В самом Краснодаре многие учреждения культуры и торговые центры тогда усилили меры безопасности.

Союз торговых центров со своей стороны предложил рекомендации, касающиеся организационных и технических вопросов обеспечения безопасности в торговых центрах,— от проведения учебных эвакуаций до оборудования мониторной комнаты.

Как рассказал „Ъ-Кубань“ вице-президент СТЦ Павел Люлин, некоторые инструкции стоит обсудить вместе с профильными министерствами и закрепить законодательно. Но пока так вопрос не стоит. По его словам, сегодня требования к безопасности в основном регулируются документами о противодействии терроризму — например, соответствующим постановлением правительства РФ от 19 октября 2017 г. №1273. Также есть документы, инструкции и алгоритмы, которые разрабатываются самими торговыми центрами для обеспечения безопасности.

Как отметил господин Люлин, сейчас ответственность при причинении убытков объекту несет тот, кто причинил вред. В случае техногенных катастроф или природных бедствий собственник самостоятельно решает вопрос убытков, за исключением случаев, когда имущество застраховано. Но и тут бывают исключения. Например, если будет обнаружено, что объект не был защищен системами безопасности.

«Практически все крупные торговые центры застрахованы. При этом зачастую они транслируют требования по страхованию и арендаторам, и подрядчикам, работающим на объекте. Кроме того, торговые центры регулярно проходят инспекции страховых компаний»,— комментирует вице-президент СТЦ.

Как отмечает собеседник „Ъ-Кубань“, случаев, когда страховые компании покрывают ТЦ стоимость убытков, много. Как правило, это происходит при пожаре или заливе как наиболее частых причинах повреждения имущества. В Краснодарском крае такие ситуации происходят регулярно. Но суммы обычно небольшие.

По словам эксперта, обычно страхуется стоимость здания. Для торгового центра общей площадью 50 тыс. кв. м это может быть сумма 4–6 млрд руб. При этом бывает нижний лимит, который отсекает частые, но небольшие повреждения. Это зависит от договора и условий.

От застройщика при возведении объектов обычно требуют обеспечения безопасности огневых работ, так как это одна из самых частых причин пожаров в строящихся зданиях. Как правило, застройщик отвечает также в рамках своих услуг. Если пожар произошел по причине халатности или бездействия застройщика, то он несет ответственность за повреждения. Обычно такая профессиональная ответственность тоже страхуется. Кроме того, у строителей есть компенсационный фонд СРО, комментирует Павел Люлин.

Теракты не входят в пакет

Страхование торговых центров — действительно достаточно распространенная практика, отмечает директор филиала компании «Росгосстрах» в Краснодарском крае Ирина Зелицкая. В частности, на Кубани наиболее распространенным является страхование имущества, передаваемого в залог финансовым институтам. Также пользуется спросом страхование отдельных помещений в торговых центрах. Владельцы таковых правильно оценивают риски, которые могут грозить их собственности. И поскольку это здания с большим наличием посетителей, то их жизни и здоровью также существует угроза.

По словам госпожи Зелицкой, на сегодня в филиале компании в Краснодарском крае застраховано два торговых центра, а также множество других объектов, где застрахована ответственность владельцев помещений перед третьими лицами — покупателями. Общая площадь застрахованных торговых центров в краснодарском филиале составляет около 70 тыс. кв. м.

Как рассказала собеседница издания, такие объекты обычно страхуются на действительную стоимость, которая учтена на балансе. Или на рыночную — по заключению оценочной компании.

По словам директора Краснодарского филиала «АльфаСтрахование» Романа Беридзе, в среднем торговые центры страхуются на суммы от 100 до 500 млн руб. Но есть и объекты со страховыми суммами более 1 млрд руб. На Кубани тариф по данному виду страхования составляет от 0,02 до 0,035%, а средняя премия — от 300 до 400 тыс. руб. В Краснодарском филиале «АльфаСтрахования» общая площадь застрахованных на Кубани ТЦ превышает 110 тыс. кв. м.

Среди страховых случаев господин Беридзе выделил ущерб имуществу арендаторов (пожары/заливы/повреждение имущества в результате ремонтных работ), а также посетителям (различного рода травмы, повреждение автомобилей на стоянке), и противоправные действия третьих лиц. Суммы выплачивались различные, в зависимости от масштаба повреждений — от нескольких сотен тысяч рублей до десятков миллионов.

Однако террористический акт в стандартный пакет рисков по программе страхования имущества не входит. Но договор страхования может включать в себя риск теракта и диверсии по заявлению страхователя, пояснила Ирина Зелицкая.

«По действующему законодательству на владельца объекта не возлагается гражданская ответственность за теракт. В Краснодарском крае такое покрытие входит только по одному объекту»,— прокомментировал Роман Беридзе.

В безопасности заинтересованы

Как отмечает господин Люлин, после теракта в «Крокусе» многие торговые центры усилили службу охраны, проверили работу инженерных систем, провели внеплановые учения и инструктаж. «Поэтому уровень безопасности повышен»,— отметил он.

По оценкам Романа Беридзе, запросов на страхование объектов стало больше, но клиента интересует в большинстве случаев высокий лимит по риску «террористический акт». Если текущие законодательные инициативы не реализуются, то в компании ожидают сохранение умеренного роста страхования ТЦ.

«Перечень мест массового пребывания не ограничивается торговыми центрами. Это может быть любое спортивное, культурно-массовое мероприятие. При этом риски могут быть выше. Если торговый центр представляет собой капитальный объект с устоявшимся порядком использования и эксплуатации, то для указанных мероприятий может возводиться временная инфраструктура, а также продумывается с нуля порядок посещения, план размещения и эвакуации. Вероятность при планировании что-то упустить из виду гораздо выше»,— предостерегает Роман Беридзе.

Впрочем, безопасность стремятся обеспечить владельцы не только торговых центров, но и собственники других коммерческих объектов.

Андрей Пугачев

Оперативные новости «Ъ» из регионов Кубань, Адыгея, Крым в Telegram