Sber Private Banking — лучший банк для состоятельных клиентов в России
Sber Private Banking — подразделение Сбера по управлению крупным частным капиталом — стал победителем премии Frank Private Banking Award 2024 в номинации «Лучший Private Banking в России». Организатором выступила Frank RG, крупнейшая аналитическая компания по исследованию банковского рынка. Сегодня это единственное агентство в России, которое ежегодно проводит независимый аудит рынка Private Banking.
Фото: Frank RG
Фото: Frank RG
Ключевая цель исследования — оценить модели обслуживания клиентов Private Banking, размещающих финансовые активы на сумму более $1 млн. Для этого компания изучила целевые программы российских банков. Эксперты Frank RG изучили тренды, потребности и предпочтения российских миллионеров. Также оценивалось качество услуг и сервиса банков, продуктовая линейка — от депозитных и кредитных продуктов, банковских карт, условий по расчетно-кассовому обслуживанию до возможностей дистанционного обслуживания, инвестиционных продуктов, нефинансовых привилегий и услуг для клиентов.
В рамках исследования было проведено онлайн-анкетирование клиентов Private Banking (1800 респондентов), проанализировано 124 уникальных бизнес-показателя за пять отчетных дат в рамках benchmark-исследования, проведено более 50 глубинных интервью с экспертами российского рынка Private Banking, лидерами инвестиционных команд, старшими клиентскими менеджерами, а также кабинетное исследование — сбор и анализ данных международной банковской отчетности и исследований крупных консалтинговых компаний.
Церемония награждения победителей Frank Private Banking Award 2024 состоялась 21 мая.
*Сбер Прайвет Банкинг
*бенчмарк - исследования
ПАО Сбербанк
Реклама