PROGRESS запускает Дом клиента в особняке в центре Екатеринбурга

Девелоперская компания PROGRESS, которая реализует в Екатеринбурге несколько проектов, запустила в центре уральской столицы Дом клиента. Летом прошлого года застройщик приобрел особняк на проспекте Ленина и анонсировал создание в нем авторского проекта. Как рассказали в компании, Дом клиента – это четырехэтажный мультиформатный офис продаж недвижимости, где каждый этаж выполняет свою роль. Сервис здесь направлен как на клиентов застройщика, но и на партнеров-агентов недвижимости.

«Цель проекта – чтобы каждое взаимодействие с будущим клиентом вызывало wow-эффект, а покупка квартиры стала для него максимально удобной, приятной и запоминающейся»,- прокомментировали в компания PROGRESS.

В пятницу, 31 мая в Доме клиента стартовала «неделя презентаций», где можно было изучить каждое направление. Например, нижний этаж Дома клиента – демонстрационный. Здесь в реальную величину представлены планировки квартир жилых комплексов компании. Теперь покупателю можно не выезжать на объекты в разные районы города, а можно на месте «примерить» все варианты.

Первый этаж полностью предназначен для клиентов компании. Там располагается зона ресепшен и консалтинга, приватные переговорные. «Клиент с первого касания почувствует к себе особое отношение за счет сервиса в деталях: вам подадут авторский чай, созданный на фабрике специально для посетителей PROGRESS – аромат Дома клиента напоминает атмосферу отелей. Личная консультация по подбору квартиры будет проведена в отдельном пространстве, пока дети играют в игровой зоне, а сопровождающие отдыхают в мягкой зоне ожидания»,- рассказали в пресс-службе застройщика.

На втором этаже есть пространство для риелторов и агентов недвижимости, площадью 200 кв. м. Именно риелторы распределяют более 80% рынка и PROGRESS находится в тесном партнерстве с агентским сектором города. Эксперты по недвижимости часто называют себя внештатными сотрудниками компании, поэтому для удобства партнеров, на этаже расположены коворкинг-зона, индивидуальные рабочие места, качели, переговорные, релакс-комната с массажными креслами, пространство для настольных игр, кухня и бар. Партнеры компании могут здесь работать не только с проектами PROGRESS, назначать деловые встречи, либо заезжать на время, чтобы отдохнуть и восстановиться.

На третьем этаже расположен операционный офис, где работают непосредственно сотрудники компании, которые, в том числе, помогают клиентам оформить договоры и сопроводить сделку.

Четвертый этаж Дома клиента выполняет роль коммуникационного пространства. Здесь расположен большой зал для конференций, обучающих воркшопов, event-мероприятий и презентаций проектов. На этом этаже проводятся тренинги для коллег по рынку недвижимости.

«Дом клиента – первый в стране наш проект такого формата. Это точка притяжения наших покупателей и партнеров, агентов недвижимости. Здесь можно продуктивно провести время, оформить сделку с полным сопровождением и получить тот уровень сервиса, планку которого мы задали ранее»,- резюмировал президент и основатель компании «Прогресс-лидер» Виктор Тарасенко.

ООО «ДК «Прогресс-Лидер»

Реклама