На Кубани и в Крыму спрос на отели «все включено» вырос на 20%
В Краснодарском крае и Крыму число бронирований отелей all inclusive выросло на 20% по сравнению с прошлым годом. Спросом пользуются объекты всех категорий, но большая часть бронирований приходится на объекты среднего ценового сегмента — трех- и четырехзвездные отели, сообщает туроператор «Алеан».
Коммерческий директор компании Оксана Булах отмечает, что по рекомендациям ГОСТа, принятого в прошлом году, в этом сезоне многие отели расширили набор сервисов, доступных в рамках пакета «все включено».
Эксперт пояснила, что пакеты «все включено» и «ультра все включено» отличаются прежде всего комплектацией номеров: наполнение мини-бара, наличие халатов, гладильной доски с утюгом, чайно-кофейной станции. Комплимент при заезде всегда будет в «ультра», во «все включено» опционально и напрямую зависит от звездности отеля. Среди отличий также количество позиций в меню шведского стола (детское меню, вегетарианское и диетическое питание), импортный алкоголь и ассортимент предлагаемых напитков, количество станций промежуточного питания и разнообразие меню, продолжительность их работы. Также влияет на категорию разнообразие инфраструктуры и специалистов для спортивных активностей, количество мероприятий, наличие вечерних шоу с приглашенными артистами, бассейны и ассортимент оздоровительных и спа-процедур.
В трехзвездных отелях инфраструктура ограничена, как правило, в них есть открытый бассейн, детская игровая зона и детская комната, где проводят анимацию для детей, из алкоголя — пиво и вино местного производства, а станция промежуточного питания предлагает только формат снеков и легких закусок. Инфраструктура 4-5-звездных отелей развита лучше. В них предлагают мастер-классы, дневные активности для взрослых и детей, игровые, спортивные, обучающие и вечерние шоу для детей и взрослых с приглашенными артистами, более разнообразные питание, напитки и услуги спа, прокат велосипедов и инвентаря для детей.
В этом году туристы более внимательно относятся к своему комфорту в отпуске, отмечают эксперты. Особенно требовательны к уровню сервиса и наполнению пакетов «все включено» семейные туристы. Многодетные семьи отдают предпочтение объектам с тарифом «ультра all inclusive», спрос на которые в преддверии сезона вырос на 50%. По данным «Алеан», семьи с двумя и более детьми составляют 60% постояльцев отелей «ультра all inclusive» в Краснодарском крае.
Оперативные новости «Ъ» из регионов Кубань, Адыгея, Крым в Telegram 