Новороссийцы оценивают работу управляющих компаний онлайн
Город-герой первым на Кубани начал составлять рейтинг управляющих компаний, основанный исключительно на отзывах горожан, оставленных на платформе «Мой-Новороссийск.ру».
Фото: https://мой-новороссийск.рф
Фото: https://мой-новороссийск.рф
Глава города Андрей Кравченко лично обратил внимание на работу УК в Новороссийске и в довольно жесткой форме попросил недобросовестные организации уйти с рынка и уступить место тем, кто в первую очередь думает о благополучии жителей. Об этом он открыто заявил в ходе аппаратного совещания в конце мая. После чего был запущен рейтинг УК, жителям предложили самим принять участие в оценке качества работы управляющих организаций.
«Считаю, что жители должны получать качественную услугу по управлению своим домом и свободно заявлять о недочетах в этой работе. Если управляющая компания с чем-то не справляется и при этом не идет навстречу жителям, то важно, чтобы это можно было проследить. Рейтинг управляющих компаний, который мы запустили на платформе "Мой-Новороссийск.ру",— это тот эффективный инструмент, который поможет нам отфильтровывать некомпетентные и неспособные работать организации»,— отметил глава города.
Критерии, по которым определяются позиции управляющих организаций, включают в себя количество выполненных работ по сообщениям, скорость реагирования на них, оценку жителей и среднее время рассмотрения и отработки сообщений.
Таким образом каждая из 47 управляющих компаний, зарегистрированных и работающих на территории Новороссийска, получает свой уровень надежности — от высокого до предельно низкого.
Формируется и публикуется рейтинг ежемесячно, ознакомиться с ним можно на платформе «Мой-Новороссийск.ру» и на официальном сайте администрации города. Так, по итогам мая в топ-3 самых эффективных «управляек» попали ООО «Жемчужина Мысхако», ООО УК «Красина» и АО «Новороссийская управляющая компания».
Официальное сообщение МО город-герой Новороссийск