Пермь презентовала свой опыт цифровизации на форуме «Умный город»
Глава Перми Эдуард Соснин представил на открывшемся в краевой столице V Международном форуме по развитию и цифровой трансформации городов «Умный город» опыт цифровизации в сфере городского транспорта и цифровой трансформации муниципального управления. Об этом сообщает пресс-служба администрации Перми.
V Международный форум по развитию и цифровой трансформации городов «Умный город» проходит в КВЦ «ПЕРМЬ ЭКСПО» с 13 по 15 июня. Участники и гости мероприятия обсуждают цифровое развитие городов, инновационные подходы к развитию современной урбанистической инфраструктуры. В ходе форума российские и зарубежные эксперты обсудят внедрение искусственного интеллекта в городские системы, технологический суверенитет и импортозамещение в ИТ-сфере, регулирование цифровых платформ и экосистем, кадровое обеспечение в сфере цифровой трансформации. Участники форума презентуют также собственные проекты и обменяются опытом с ведущими игроками в сферах цифровой трансформации государственного и муниципального управления, строительства, транспорта, жилищных и коммунальных услуг, образования, экологии и других.
В первый день форума состоялась стратегическая сессия «Умные дороги и транспорт», участие в которой принял глава Перми Эдуард Соснин. Он рассказал о цифровизации оплаты проезда и контроле оплаты проезда в городском общественном транспорте. По его словам, Пермь активно внедряет цифровые решения на транспорте: все автобусы и трамваи подключены к системе навигации, контроль за их движением ведется центральной диспетчерской службой. Кроме того, подвижной состав оснащается дополнительным оборудованием: валидаторами для безналичной оплаты проезда, медиапанелями и датчиками пассажиропотока. Жители города могут также оплачивать проезд с помощью виртуальной транспортной карты.
Еще одно направление цифровизации – это контроль оплаты проезда. Сейчас автобусы работают без кондукторов, 60 контролеров еженедельно совершают 2,5 тыс. проверок. «Цифровые инструменты также помогают нам устранять проблемы в транспортной отрасли. Например, при заключении новых контрактов с перевозчиками мы планируем запустить «автобусы-гармошки» – особо большого класса вместимости на загруженные маршруты, которые были определены благодаря обратной связи жителей и технической возможности маршрутов, на которых курсируют автобусы», – отметил глава Перми.
Обратная связь стала еще одной темой для обсуждения, которую Эдуард Соснин представил на панельной дискуссии форума «Умный город». «У Перми довольно большой опыт учета обращений граждан при принятии управленческих решений, – рассказал глава города. – Транспортная отрасль – одна из них, а также сфера ЖКХ. Напомню, что в январе этого года, в том числе на основе аналитики по обращениям граждан, было заключено соглашение с ПАО «Т Плюс» о передаче выявленных бесхозных сетей теплоснабжения на обслуживание ресурсоснабжающей организации. Работа в этом направлении ведется – данные передаются раз в месяц. Их сбором и аналитикой совместно с муниципалитетом занимается Центр управления регионом Пермского края».
В России пока не существует комплексных инструментов для анализа всего массива обращений, но в перспективе они могут быть созданы, обратил внимание Вадим Никишин, замгендиректора АНО «Диалог Регионы» – головной организации Центров управления регионами.
«Мы анализируем проблематику в регионах по соцсетям, сообщениям граждан из открытых источников, но это только треть всех запросов граждан. Остальной объем данных поступает через платформы обратной связи, в формате электронных писем или бумажных обращений по 59-му федеральному закону. При этом в регионах и ведомствах по-разному классифицируются вопросы, нет единого хранилища информации, также в этих случаях мы сталкиваемся с ограничениями по обработке персональных данных. Это определенно точка роста, так как органы власти и ЦУР не видят всей картины по территории. Поэтому очень важно появление единой экосистемы данных для принятия управленческих решений. Сделав упор на чистоту, качество данных и межведомственное взаимодействие, мы можем создать такую базу за шесть лет», – отметил Вадим Никишин.
Титульный партнер V Международного форума «Умный город – строим вместе!» – АО «ЭР-Телеком Холдинг» (ТМ «Дом.ру» и «Дом.ру Бизнес»). Стратегический партнер – АО «Росатом Инфраструктурные решения» (РИР, входит в Госкорпорацию «Росатом»). Генеральными партнерами стали российская ИТ-компания «Sitronics Group» и разработчик платформы для умных зданий ИТ-компания «Ujin».