В Омске растет число монобрендовых салонов бытовой и мобильной техники. Эксперты объясняют это зрелостью местного рынка и интересом к региону ведущих мировых производителей. Потребителю, в свою очередь, на руку появление таких салонов — он получает достойное качество товара и предоставляемых услуг. Впрочем, перспектива доминирования магазинов одной марки Омску в ближайшее время не грозит. По мнению участников рынка, мультибрендовые салоны от появления новых конкурентов ничего не теряют.
Ъ В Омске действует полноформатный салон Sumsung, который представляет всю линейку бытовой, цифровой и компьютерной техники, а также мобильные телефоны, производимые концерном Samsung Electronics. Авторизированным торговым партнером Samsung Electronics по реализации мобильных терминалов в Омске стало ООО «Интерантенна-Омск». Партнером Nokia является компания «Цифроград», открывшая фирменный салон мобильной техники Nokia. Результатом работы омского представительства компании LG Electronics стал «Фирменный магазин LG», ориентированный на бытовую технику и электронику, в котором представлены и мобильные телефоны.
По мнению экспертов, форма торговли как бытовой, так и мобильной техникой в формате монобрендового магазина «довольно выгодное и перспективное предприятие». Как считает руководитель службы по связям с общественностью группы компаний DIXIS Татьяна Москалева, наличие таких магазинов в сети значительно поднимает статус компании. По ее мнению, такая форма сотрудничества эффективна при продаже как самих телефонов, так и аксессуаров к ним.
От работы монобрендовых магазинов выигрывают не только партнеры производителя, но и покупатели. «Как правило, каждый такой салон серьезно контролируется представителями компании-производителя: устанавливаются жесткие требования к отбору партнера, с которым этот проект реализуется, к помещению, сервису, ассортименту и дополнительным услугам. Соответственно, потребитель может быть уверен, что он получит максимальный ассортимент, самые передовые новинки и квалифицированные консультации», — убежден директор розничной сети компании «Цифроград» Александр Касьян.
Впрочем, помимо качества авторитетный бренд влияет и на стоимость товара. Как сообщили в омском представительстве компании LG, в ценовом отношении монобрендовые магазины выигрывают у салонов, специализирующихся на продукции разных производителей. В представительстве компании объясняют это тем, что омичи работают напрямую с московским офисом, минуя посредников, поэтому цены устанавливаются «от производителя».
Несмотря на то что все крупные компании-производители заинтересованы в наличии фирменного монобрендового магазина, чтобы напрямую общаться с конечным потребителем, открытие таких салонов — достаточно тяжелая процедура для их потенциальных партнеров. «Проекты монобрендовых салонов реализуются при условии, что город обладает достойным уровнем проникновения мобильной связи, потенциалом развития продаж мобильной техники, важно местоположение салона в городе, а также стабильность партнера», — пояснил Александр Касьян. Кроме того, дилер обязан сделать соответствующую требованиям бренда реконструкцию салона. Известны примеры оценки интерьера бренд-шопа в 100-120 тыс евро. и выше. Впрочем, партнерские программы — это не всегда деньги только дилера, иногда это вложения производителя.
Появление салонов, специализирующихся на продукции одной марки, участники рынка считают «положительной тенденцией», которая свидетельствует о зрелости рынка и об интересе к региону со стороны ведущих мировых производителей. Тем не менее, по мнению экспертов, монобрендовые салоны не будут развиваться в Омске быстро. «На открытие таких магазинов напрямую влияет наличие серьезного партнера в регионе, — рассказал господин Касьян. — В крупных городах присутствуют практически все бренды производителей электроники и бытовой техники. Возможно, в нашем городе это сдерживается отсутствием серьезных партнеров».
С открытием монобрендовых салонов компании не перестают развивать розничные сети за счет магазинов продукции различных марок. «Нельзя сказать, что монобрендовый салон всерьез составит конкуренцию мультибрендовому. Это качественное, а не количественное развитие», — считает Александр Касьян.
Екатерина Кудрявцева