«Личный счет»
Дарья Надина — о премиальном обслуживании
Ведущая “Ъ FM” Дарья Надина рассказывает, какие бонусы и программы предлагают клиентам банки.
Фото: Анатолий Жданов, Коммерсантъ
Накануне сезона отпусков специальные службы опубликовали впечатляющую статистику. В 2023-м россияне совершили 27 млн поездок за рубеж, и это больше, чем годом ранее. В топе Турция, Арабские Эмираты, Египет и Таиланд. В текущем году рынок кажется еще более оживленным. И спросом пользуются не только традиционные направления, но и Китай, Корея, отдельные страны ЕС.
В нынешних реалиях простая зарубежная поездка может вызвать дополнительный стресс, а дополнительный комфорт в путешествии становится особенно ценным. В прошлом с этим помогали банки: почти все игроки рынка предлагали премиальным клиентам бонусы в виде Priority Pass — доступ к бизнес-залам аэропортов всего мира и страховой полис.
В 2022-м из-за санкций россиянам ограничили доступ в бизнес-залы по программам Priority Pass и Lounge Key. Их услугами бесплатно не воспользоваться, так как выпущенные в России премиальные карты Mastercard и Visa теперь за рубежом не работают. Но, чтобы не лишать клиентов привычного уровня комфорта, отечественные банки подключились к системам привилегий On Pass и Persona.Aero, а еще запустили систему компенсаций затрат на рестораны и такси. Также, несмотря на санкции, банки вернули опцию компенсации прохода в зарубежные бизнес-залы.
Например, бонусы в путешествии и льготные курсы обмена валюты доступны премиум-клиентам «Сбера», в пакет включена и страховка. А в комплекте с этими привилегиями, само собой, повышенные ставки по вкладам до 18% годовых. Сейчас банк запустил и дополнительную программу для премиум-клиентов: при открытии вклада линейки «Лучший процент» и первого брокерского счета можно получить до 100 акций Сбербанка в подарок. Предложение действует до 30 июня.