Амурским туристам испортили Новый год

Вчера должно было начаться судебное разбирательство по иску 16 жителей Амурской области к ОАО «Амуртурист». Жители Благовещенска и населенных пунктов области заявили, что не получили обещанные услуги во время новогоднего отдыха в Харбине. Туристы требуют вернуть им стоимость путевок (всего 370,6 тыс. руб.) и возместить моральный вред (50 тыс. руб. каждому). Рассмотрение дела перенесено на 26 июня.
Группа из 27 человек выехала в Харбин из Благовещенска 30 декабря 2005 года. Стоимость шестидневной поездки составила 9,33 тыс. руб. с взрослого человека и 6,72 тыс. руб. с ребенка. По словам туристов, программа новогоднего тура была исполнена некачественно: часть экскурсий не состоялась, а все остальные мероприятия были организованы с недостатками. «Софийский собор и снежный городок на Сунгари вообще не посещали, в аквапарк попали лишь после настойчивых требований, так как руководители группы убеждали нас, что он не работает,— пояснил турист Сергей Казанцев.— В последний день поездки мы оформили претензию и вручили ее представителям турфирмы, но похоже, что там не считаются с мнением туристов». В результате 16 недовольных амурчан обратились с иском в суд, потребовав вернуть стоимость путевок (всего 370,6 тыс. руб.) и возместить моральный вред (50 тыс. руб. каждому).
В «Амуртуристе» заявили, что новогодняя программа была даже перевыполнена, а действия своих клиентов назвали «туристическим терроризмом». При этом конфликтная ситуация возникла из-за неприязненных отношений одного из туристов с руководителем группы,— говорят в турфирме. «Недочеты случаются, но в большинстве случаев все проблемы решаются в досудебном порядке, но они нам сразу предложили выплатить по 50 тысяч, угрожая подключить СМИ и обратиться в суд,— сообщил юрист „Амуртуриста“ Павел Гамерман.— Я считаю, что здесь есть признаки мошенничества — вводя суд в заблуждение, они пытаются получить деньги».
Представители турфирмы вчера не смогли присутствовать в мировом суде на заседании по техническим причинам. В результате судья Светлана Иванова отложила процесс на 26 июня.
Не исключено, что это судебное разбирательство станет первым в истории Амурской области. Ранее подобные заявления поступали в суд, но, как правило, дела завершались мировым соглашением.
ПАВЕЛ КОШЕЛЕНКО, Благовещенск

Картина дня

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...