Люкс потянулся в онлайн
«Яндекс Маркет» нашел опустевшую нишу
«Яндекс Маркет» на базе раздела «Универмаг» по продаже брендовых вещей собирается сделать маркетплейс премиальных товаров, развивая ассортимент в том числе в люксовом сегменте и нишевых марок. Потребность в таких товарах в России после ухода из страны большей части западных продавцов роскоши остается неудовлетворенной. Однако для новых брендов потребуется время, чтобы завоевать доверие покупателей, привыкших к покупке дорогих вещей.
Фото: Игорь Иванко, Коммерсантъ
«Яндекс Маркет» ищет менеджера проектов в «премиальную вертикаль», обнаружил “Ъ” в объявлении на HeadHunter. Там также указывается, что на базе раздела «Универмаг» по продаже брендовых вещей планируется создать «мультикатегорийный премиум-маркетплейс».
В «Яндекс Маркете» подтвердили “Ъ”, что собираются развивать на основе «Универмага» направление с товарами от среднего до люксового ценовых сегментов.
Это будут как эксклюзивные товары и нишевые бренды, так и популярные марки, сообщил представитель маркетплейса. Он пояснил, что сейчас в «Универмаге» можно найти отдельные бренды и товары сегмента выше среднего, но это «ограниченный ассортимент от ряда продавцов». Переговоры с российскими и зарубежными поставщиками нишевых товаров, по его словам, уже ведутся.
«Яндекс Маркет» запустил «Универмаг» в 2022 году сначала с локальными брендами одежды и обуви, добавив затем косметику, аксессуары, в том числе международных марок. Сейчас среди требований к добавлению товара в «Универмаг» — его цена, которая не должна быть ниже 1 тыс. руб., следует из информации для продавцов.
Запуск премиального направления вызван решением привлечь новую аудиторию и удовлетворить спрос на товары, которых нет в России, объясняют в «Яндекс Маркете». В 2023 году среди одежды и обуви на премиальные и люксовые бренды пришлось, по данным «Яндекс Рекламы», 57% всех запросов, указывает маркетплейс. А количество заказов в категории fashion на всем «Яндекс Маркете» выросло в 2,5 раза за первые полгода 2024 года год к году.
В России есть специализированные интернет-магазины по продаже премиальных и люксовых товаров.
Среди них fashion-аналитик Ольга Штейнберг называет онлайн-магазин ЦУМа, Lamodа и до середины 2022 года — маркетплейс Aizel, приостановивший работу из-за сложностей с поставками западных брендов из-за западных санкций (под запрет попал ввоз в РФ одежды и аксессуаров дороже €300 за единицу товара). В том числе и по этой причине, как ранее отмечали в Lamoda, спрос на премиум-товары на маркетплейсе в 2023 году вырос на 40% год к году, а траты пользователей увеличились почти на 30%.
«Яндекс» пытается конкурировать в категории fashion c Wildberries, Ozon, Lamoda, указывает партнер One Story Ольга Сумишевская. На Ozon Fashion есть отдельная витрина с премиальными брендами, рассказали “Ъ” в маркетплейсе. Так шопинг для покупателей становится более персонализированным и удобным, а продавцы получают внимание от целевых клиентов и увеличивают конверсию в покупку, объяснили там. Для покупателей продукции fashion важно не смешивать предложение с другими товарными категориями, рассказал представитель Ozon.
Потребность в товарах премиум-сегмента еще закрывают локальные бренды после ухода западных марок, а в люксе она не закрыта, говорит Ольга Сумишевская. Поэтому, например, у ЦУМа в онлайне и офлайне появилась собственная марка Must и готовится iCool. Развитие, в том числе в онлайне, для люксовых брендов закономерно, считает Ольга Сумишевская. Но, по словам Ольги Штейнберг, для новых эксклюзивных и нишевых брендов потребуется время, чтобы примелькаться на «Яндексе» и получить доверие аудитории класса люкс.