Вчера сотовая компания «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн») ввела новую услугу «Содружество», рассчитанную на трудовых мигрантов, приезжающих на заработки в ХМАО и ЯНАО. Ее особенность — низкая стоимость исходящих международных и междугородних звонков. Участники рынка и аналитики отмечают, что узконишевые тарифы — перспективное направление в условиях насыщенного рынка.
В тюменском филиале «ВымпелКома» считают новую услугу перспективной, так как, по данным компании за 2005 год количество приезжих из стран СНГ среди населения ХМАО и ЯНАО составило около 3,5 тыс. человек, а из других регионов России — около 40 тыс. Продвигать новый тариф компания собирается, направив официальные извещения лидерам всех зарегистрированных диаспор, и путем проведения промоакций в местах массового скопления мигрантов.
Другие сотовые операторы, работающие на Урале, пока не торопятся вводить специальные узконишевые тарифы. Так, в МТС отметили, что такие предложения существуют лишь на территории центральных регионов России. «Специальный тариф от МТС для приезжих под названием «Гостевой» действует на территории Москвы и Московской области. Он подразумевает низкую стоимость звонков в страны СНГ», — рассказала „Ъ“ директор по маркетингу МР «Урал» ОАО МТС Людмила Федорова. По ее словам, несмотря на отсутствие такого предложения в Уральском регионе, мигранты имеют возможность пользоваться корпоративными тарифами (расход в среднем на 15% ниже, чем на тарифах массового сегмента — „Ъ“) и таким образом экономить.
Региональные операторы не торопятся развивать новые предложения для отдельных сегментов своей аудитории. Так, в компании «Уралсвязьинформ» „Ъ“ заявили, что компания (торговая мака Utel) «не гонится за количеством абонентов, а делает ставку на активных — и звонящих, и платящих – абонентов». «Главная цель работы компании, повышение комфорта пребывания абонента в родной сети мобильной связи (УрФО и Пермский край — „Ъ“) по низким внутрисетевым тарифам», — пояснили в «Уралсвязьинформе».
Операторы дальней связи, между тем, пока не склонны расценивать новые продукты сотовых операторов как полноценную конкуренцию. «Конечно, сотовые операторы создают определенную конкуренцию на рынке, но пока международная и междугородная фиксированная связь пользуется массовым спросом, говорить о таком же спросе на мобильную связь пока преждевременно, даже при выгодных тарифах», — отметил директор по связям с общественностью ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» Кирилл Ладыгин.
Между тем отраслевые аналитики считают направление узконишевых тарифов перспективным. Председатель Совета директоров ComNews Research Оксана Панкратова отметила: «Это общая тенденция для сотовых операторов в условиях насыщенного рынка выбирать узконишевые аудитории. К тому же в последние годы число мигрантов только увеличивается». А аналитик по сотовой связи ИК J’son & Partners Ирина Астафьева указала на существующие риски при работе с такой категорией клиентов, как трудовые мигранты. «Конечно, риски, связанные с отсутствием регистрации, при выходе на такие нишевые группы, как трудовые мигранты есть, но если у компании хороший биллинг в регионе, и она может сразу отключить абонента, когда он уходит за нулевой баланс, тогда особых опасений нет», — пояснила госпожа Астафьева.
ОЛЕСЯ РАТОШНЮК, НИКОЛАЙ ЯБЛОНСКИЙ