Фитнес нашел рекуррентное преимущество
Интерес к спортивным услугам увеличился за счет модели подписки
Общий рост интереса к занятиям спортом способствовал увеличению в России количества оплат в фитнес-клубах и студиях на 8% за год. Основной прирост рынку обеспечивают объекты, внедрившие рекуррентную модель: ее использование увеличилось на 60% за год. Фитнес-клубы вынуждены предлагать вариативность оплаты своих услуг для удержания клиентов, отмечают эксперты.
Фото: Дмитрий Лебедев, Коммерсантъ
Число трансакций в фитнес-центрах и спортзалах России в январе—августе 2024 года выросло на 8% год к году, подсчитали в «Платформе ОФД» (оператор фискальных данных). Средний чек увеличился на 10%, до 3,7 тыс. руб., общий рост выручки компаний отрасли составил 18%. В Yclients (разрабатывает решения по автоматизации бизнеса) отмечают рост среднего чека на спортивные услуги в январе—августе этого года на 9% год к году, до 1,5 тыс. руб. Аналитики FitnessData заметили прирост цен по всем операциям в фитнес-отрасли за первые восемь месяцев 2024 года на 11%, абсолютного значения они не приводят.
Общее увеличение трат на занятия спортом в «Платформе ОФД» связывают с ростом реальных располагаемых доходов и открытием дополнительных объектов в новых микрорайонах крупных городских агломераций России.
Эксперты обращают внимание и на общее увеличение доли людей, занимающихся физкультурой. Согласно FitnessData, на конец 2023 года общее число клиентов клубов в России достигло 6,5 млн человек. В этом году в компании прогнозировали рост на 4,7–4,8%.
Общее увеличение цен на услуги руководитель FitnessData Максим Боровиков связывает с ростом зарплат тренеров. Товары, которые реализуют клубы, подорожали на 5–6% за год, отмечает он.
Значительный прирост рынку спортивных услуг обеспечивает развитие клубов с рекуррентной моделью платежей (услуга предполагает регистрационный взнос и автоматическое списание фиксированной суммы с банковской карты клиента за членство ежемесячно) и сервисов онлайн-подписок: их количество в январе—августе увеличилось на 60% год к году, а средний чек прибавил 15%, достигнув 5,6 тыс. руб., отмечают в «Платформе ОФД». Оборот профильных компаний, по данным сервиса, за год вырос на 75%.
Президент Ассоциации операторов фитнес-индустрии Ольга Киселева говорит, что в России сейчас фитнес-услугами с рекуррентными платежами пользуются 8–9% от общего числа занимающихся, но за год показатель увеличился вдвое.
По данным гендиректора сети фитнес-клубов Spirit.Fitness Елены Егоровой, доля рекуррентных продаж в Москве на конец 2023 года составила 14,8% от общего объема, по итогам первого полугодия 2024 года — 16%. По ее словам, в первой половине 2024 года 40% открывшихся в России клубов работают по такой модели. «Это продиктовано изменением потребительских привычек: клиенты привыкли к моделям подписок во многих других отраслях»,— поясняет Ольга Киселева. После пандемии и из-за текущего военного конфликта РФ и Украины у потребителей, по мнению эксперта, в принципе снизился горизонт планирования.
Директор по франчайзингу и развитию XFIT Ирина Троска добавляет, что клубы с рекуррентной моделью, как правило, занимают небольшие помещения и требуют меньших затрат на запуск. Госпожа Киселева рассчитывает на дальнейший рост этой модели платежей. В Европе и США на ее долю приходится 90–95% рынка, говорит она.
Максим Боровиков называет развитие рекуррентных платежей фактором, сдерживающим стоимость услуг на фитнес-рынке. В Москве, где доля таких объектов самая большая, средний чек в отрасли снизился по итогам января—августа на 2% год к году, говорит он. Но в целом развитие клубов с моделью подписки, по мнению Ольги Киселевой, позитивно влияет на отрасль, способствуя притоку новых потребителей: «Те, кто не готов отдать за годовой абонемент сразу 45–50 тыс. руб., приходят заниматься за 2–3 тыс. руб. в месяц». Ирина Троска считает, что фитнес-клубы вынуждены предлагать вариативность оплаты своих услуг, учитывая, что у них начался отток посетителей после массовых открытий тематических спортивных заведений, залов для единоборств и студий йоги.