В Петербурге свыше 25% бизнесменов сталкивались с задержками оплаты от клиентов
Опрошенные в Петербурге предприниматели заявляют, что зачастую им тяжело получить деньги от клиентов за оказанные услуги. Из них 35% попадают в такую ситуацию постоянно, 50% — периодически, 6% — часто, и лишь 9% единожды сталкивались с просрочками платежей. Такими данными по итогам собственного исследования с «Ъ-СПб» поделились аналитики центра «Консоль.Про».
Фото: Пелагия Тихонова, Коммерсантъ
Фото: Пелагия Тихонова, Коммерсантъ
Согласно опросу, абсолютное большинство (96%) респондентов отмечают, что в годовом выражении потери от недобросовестных клиентов составляют до 20% от оборота предприятия. По мнению 41% петербургских предпринимателей и самозанятых, чаще всего причиной задержек является недостаточная финансовая дисциплина клиента. Еще 30% называют причиной халатность и неуважение к своему исполнителю. Треть предпринимателей отметили, что чаще всего клиенты оправдывают задержки платежей слишком долгими процессами их согласования (39%) или внезапным кассовым разрывом (33%).
При этом аналитики отмечают, что в первую очередь при возникновении проблем с оплатами от клиентов предпринимателей волнуют не деньги, а репутация и вероятность потери заказчика — такой вариант ответа выбрали в 24% случаев. Уже на втором месте у предпринимателей риск финансовых убытков (24%), а на третьем — ухудшение отношений с клиентом (23%).
Ранее «Ъ-СПб» писал, что согласно другому исследованию, в Петербурге каждый пятый (21%) работник из числа предпринимателей и самозанятых время от времени забывал вовремя оплачивать обязательные налоговые или страховые взносы.