Тур формата «все выключено»
Как проходит отдых россиян на Кубе в условиях блэкаута
Туристы не возвращают путевки на Кубу из-за блэкаута, сообщили в Ассоциации туроператоров России. Утром 18 октября на острове вышла из строя крупнейшая электростанция Antonio Guiteras. Без электричества осталось почти все население страны. Несколько раз в течение выходных власти республики пытались восстановить снабжение. При этом через восточное побережье острова накануне прошел ураган, а на улицы Гаваны и Сантьяго-де-Куба вышли протестующие. Как российские туристы проводят на Кубе отпуск без света, связи и горячей воды? Расскажет Екатерина Вихарева.
Фото: Norlys Perez/File Photo, Reuters
Туристов блэкаут затронул гораздо меньше, чем 10 млн местных жителей, отмечают собеседники “Ъ FM”. Почти все отдыхающие предпочитают отели Варадеро. Район как минимум не пострадал от урагана «Оскар». И курортный богатый город в целом более приспособлен к кризисам, рассказала россиянка Регина: «Периодически отключения наблюдаются, Wi-Fi, в частности, не работает. На наши вопросы на ресепшен ответили, что специалисты уже пытаются решить эту проблему. Как нам объясняли, если в туристических объектах и случаются блэкауты, то это происходит внепланово.
Моего друга, который отдыхает здесь в четырехзвездном отеле, вместе с другими постояльцами организованно переселили в "пятерку" после того, как не было воды больше суток. На днях я ездила в Гавану на экскурсию, и там весь день не было света. Но это же Куба, все понимали, куда едут».
В некоторых гостиницах Варадеро отключались лифты, были перебои с интернетом, плохо работали кондиционеры и не было воды, где-то переставали подавать горячие блюда. Туристка Анна не верит в то, что операторы пойдут навстречу тем, кто провел отпуск не так, как рассчитывал: «Знакомые в соседних отелях пишут, что воды нет, а электричество могут включить лишь на час. Очереди на заправках, местная связь тоже практически перестала нормально работать, но все говорят: "Все хорошо, отдыхайте, все наладится". Вроде как мы приехали не в интернете сидеть, а на природу смотреть. Максимум могут написать потом, что приносят свои извинения, что так получилось».
Самостоятельных путешественников из РФ на Кубе немного. В свободной продаже без полного турпакета авиабилетов на остров почти нет. Однако в организованном порядке в этом году республика рассчитывала принять рекордное количество россиян, не менее 200 тыс. человек. Впрочем, в Ассоциации туроператоров заверили, что массовых отмен путевок на Кубу из-за нескольких блэкаутов подряд за последние дни не наблюдалось. По словам вице-президента АТОР по выездному туризму Артура Мурадяна, этому есть простое объяснение:
«Мы отметили кратковременный спад продаж. Но туристы, учитывая цену такой путевки, а в среднем это 250-300 тыс. руб., понимали, что если нет рекомендаций МИДа или Минэкономразвития, рассчитывать можно было бы только на возврат средств с учетом фактически понесенных расходов. Многих, конечно, это охладило в желании немедленно отказаться от поездки. Такая ситуация гипотетически может снова повториться, но когда и как, это точно непрогнозируемый фактор».
Власти Кубы, пообещав восстановить энергоснабжение, предупредили граждан, чтобы те не ждали сразу заметного улучшения. По их словам, республика не может в полной мере справиться с кризисом: тепловые ТЭС устарели, нефти для них не хватает, а спрос на электричество растет. Кроме того, США наложили санкции: якобы из-за их торговой блокады Куба не покупает достаточно ресурсов, чтобы нормально обслуживать станции. Американские власти, в свою очередь, отрицают обвинения. Союзник республики — Венесуэла, которая сама переживает кризис, в этом году вдвое сократила поставки субсидированного топлива на Кубу.
С нами все ясно — Telegram-канал "Ъ FM".