Энергия дела в Нижнем Новгороде
Группа компаний «Волгаэнерго» отметила 20‑летие
ГК «Волгаэнерго» (входит в холдинг Эн+), одна из крупнейших энергетических компаний на территории Нижегородской области, отметила 20-летие со дня основания. Предприятия группы поставляют электроэнергию, тепло, горячую и питьевую воду потребителям Автозаводского и Ленинского района Нижнего Новгорода. Это более 400 тыс. жителей и более 2 тыс. юридических лиц, включая крупные промышленные объекты. Группа компаний также является крупным работодателем региона: на шести предприятиях трудятся более 1,8 тыс. человек. О достижениях, вызовах и планах группы компаний рассказывает генеральный директор Виталий Гаврюшенко.
Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ
Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ
В октябре, в рамках приведения к единому бренду холдинга, ГК «Волгаэнерго» была переименована в «Эн+Тепло Волга». В новом названии отражается принадлежность к холдингу, а само предприятие обозначается как один из крупнейших поставщиков тепловой энергии для города на Волге.
— Модернизация оборудования — один из главных факторов надежности и качества услуг в теплоэнергетике. Какие ключевые инвестиционные проекты в этой части реализованы группой компаний в последние годы?
— Действительно, только современное, экологичное и безопасное оборудование может гарантировать качественное и бесперебойное обслуживание потребителей. Поэтому техническое перевооружение для нас — это непрерывный процесс, в который мы вкладываем много сил и ресурсов круглый год, а не только в преддверии отопительного сезона. С 2020 года объем инвестиционной программы превысил 2,5 млрд руб.
Сердце нашего теплоэнергетического бизнеса — это Автозаводская ТЭЦ, исторически одна из самых мощных в стране. За последние пять лет мы много сделали для повышения ее надежности и конкурентоспособности: капитально отремонтировали водогрейные и энергетические котлы, системы подачи топлива, последовательно заменяя на современное выработавшее свой ресурс оборудование, которое эксплуатировалось более 50 лет. Например, в прошлом году установили новый турбокомпрессор с приводной паровой турбиной. Это позволило снизить удельные расходы топлива, а также увеличить производство и поставку сжатого воздуха промышленным предприятиям Группы ГАЗ. А отработанный пар турбины теперь используется на собственные нужды ТЭЦ, а также для подачи горячей воды.
Фото: ГК «Волгаэнерго»
Фото: ГК «Волгаэнерго»
Параллельно работали над модернизацией котельных: обновили теплоэнергетическое оборудование в поселке Мостотряд и в микрорайоне Северный, построили новую котельную в Доскине. Везде внедрены самые современные решения, позволяющие за счет автоматизации процессов сокращать эксплуатационные затраты и повышать надежность оборудования. Программу автоматизации, кстати, распространяем на все подразделения: тепловые насосные станции, центральные теплопункты, инженерные блоки.
Особое внимание традиционно уделяем перекладке теплотрасс. В среднем за последние пять лет увеличили объемы на 30% — это выше, чем показатели, заложенные в стратегии развития области до 2030 года. В этом году в общей сложности заменили 27,5 км сетей.
Коммуникации меняем на самые надежные на сегодняшний день стальные трубы или гибкие трубы из сшитого полиэтилена. Они служат до 50 лет и обладают отличными теплоизоляционными свойствами, а значит, растет эффективность системы в целом, снижаются расходы на отопление.
Фото: ГК «Волгаэнерго»
Фото: ГК «Волгаэнерго»
— В контуре вашей ответственности — обеспечение нижегородцев не только теплом, но и водой. Как работаете над ее качеством?
— С одной стороны, это поступательная модернизация. Принцип тот же: чем актуальнее технические решения, тем выше качество. На Автозаводской водопроводной станции в прошлом году мы обновили фильтры, озонаторы, анализаторы и другое оборудование. Теперь холодная вода там проверяется более чем по 80 показателям, и это позволяет быстро реагировать на их изменение.
А на Автозаводской ТЭЦ, которая обеспечивает горячее водоснабжение (ГВС), появилась установка подщелачивания с автоматическим контролем состава воды, в том числе по водородному показателю рН. Летом, когда вода в Оке традиционно ухудшается, ведем усиленный мониторинг. Все это позволило снизить количество обращений потребителей по температуре горячей воды в четыре раза, а по запаху — вообще исключить.
С другой стороны, повышение качества воды невозможно без изменения самого принципа ГВС. С 1950-х годов в Автозаводском районе функционирует однотрубная система ГВС. Ее особенность в том, что вода не циркулирует, в тупиковых участках образуются застои, и это влияет на качество горячей воды. Наша задача — поквартально переводить район на двухтрубную схему с подающими и циркуляционными трубопроводами. Для этого мы реконструируем тепловые насосные станции, строим дополнительные циркуляционные трубопроводы, каждое лето дополнительно промываем тупиковые участки в однотрубных системах.
За последние несколько лет эти работы позволили улучшить ГВС в 103 жилых домах и 18 социальных объектах. Но мы не останавливаемся: в период до 2028 года будет построено еще 12,4 км циркуляционных трубопроводов ГВС, а также четыре новые насосные станции. В результате будут улучшены параметры горячей воды в 72 многоквартирных домах и 11 соцобъектах. Общий бюджет проекта оценивается в 1,5 млрд руб.
Отдельно стоит отметить беспрецедентные по масштабу и срокам ремонтные работы по водоотведению — на Автозаводском канализационном коллекторе. Приведу только один красноречивый пример. На коллекторе требовался демонтаж чугунных байпасных, или обводных линий — они не использовались, но их разрушение приводило к авариям. В теории отключать водоснабжение района надо было бы на неделю, а наши специалисты нашли технические решения, благодаря которым работы удалось провести за 27 часов.
Фото: ГК «Волгаэнерго»
Фото: ГК «Волгаэнерго»
— В структуре группы компаний есть сбытовая компания «Волгаэнергосбыт», и ее главная задача — обеспечивать достойный уровень обслуживания потребителей. Как работаете над этим?
— Мы идем в ногу со временем и делаем упор на развитие удаленных, цифровых каналов клиентского сервиса — быстрых, удобных, комфортных. В 2020 году появился собственный колл-центр компании «Волгаэнергосбыт». В 2022 году мы запустили мобильное приложение, в котором можно передать показания счетчиков, посмотреть задолженность и с помощью специального калькулятора оценить, правильно ли начислена плата. Собственно, передавать показания наши клиенты теперь могут любым удобным способом: в офисах, в личном кабинете на сайте, в мобильном приложении, с помощью ботов в мессенджерах и, конечно, по телефону. Но дозваниваться и ждать ответа оператора больше не потребуется — в любое время можно воспользоваться интерактивным голосовым меню.
Еще одно важное направление взаимодействия с потребителями — установка и замена «умных» счетчиков, которые автоматически передают показания. Здесь о масштабах говорят цифры: только за последний год мы установили более 10 тыс. таких счетчиков в квартирах нижегородцев.
— Важная характеристика ответственного бизнеса в современном мире — экологические проекты. Какие «зеленые» инициативы есть у компании?
— Если говорить о проектах на предприятиях, то за последние несколько лет нам удалось установить санитарно-защитную зону Автозаводской ТЭЦ, уменьшить выбросы парниковых газов за счет модернизации котельных.
В процессе реализации значимый проект по техническому переоснащению рыбозащитных устройств береговых насосных станций ТЭЦ. Их задача — исключить попадание рыбы в водозаборные сооружения. Мы применяем самые современные технические решения: это жалюзийные водопроницаемые экраны и безопасные электроды, эффективность которых превышает 80%. В то же время мы серьезно вкладываемся в восстановление водных биологических ресурсов. В следующем году готовимся выпустить в Оку более 30 тыс. мальков стерляди.
Фото: ГК «Волгаэнерго»
Фото: ГК «Волгаэнерго»
Кроме того, активно поддерживаем волонтерские экологические акции — ежегодно участвуем в проекте холдинга Эн+ «360» по защите водных объектов. Пять лет подряд сотрудники компании выходят на уборку от мусора Пермяковского озера в Автозаводском районе. Работаем дружно, многие приходят с детьми и неравнодушными соседями — с каждым годом участников все больше. А в этом году в честь юбилея еще и расширили географию — взялись за уборку берега Оки. Показатели, кстати, нешуточные: больше 13 тонн мусора собрали, рассортировали и вывезли.
Мы стараемся, чтобы такая экологическая культура стала для сотрудников образом жизни. Поэтому на территории предприятий есть пункты сбора батареек, пластиковых крышечек, регулярно собираем макулатуру. Все это формирует ответственное отношение к природе, к ее ресурсам.
— Какие вызовы вы видите для группы компаний и для отрасли в целом на следующий год?
— Не секрет, что главный вызов для российской экономики — нехватка специалистов. Поэтому абсолютно все отрасли, с одной стороны, будут работать над новыми мотивирующими программами для персонала, а с другой — повышать производительность труда. Людей больше не становится, и выиграют компании, которые смогут планомерно повышать производственную эффективность.
Мы давно и много работаем над оптимизацией бизнес-процессов. В группе компаний есть отдельное направление по развитию бизнес-системы. Его специалисты ищут «узкие» места на производствах, подсказывают руководителям предприятий, как за счет внутренних резервов перераспределить ресурсы. Система организации и рационализации рабочих мест 5S, система кайзен-предложений и проектов операционного развития — все лучшие инструменты мировой практики, доказавшие свою эффективность, есть в нашем арсенале. Так, за восемь месяцев текущего года подано более 1100 кайзен-предложений, ведется более 60 проектов операционного развития, которые уже принесли компании почти 70 млн руб.
— А если вернуться к кадровому вопросу — в чем преимущества компании как работодателя?
— Прежде всего, мы являемся частью экосистемы энергетического холдинга Эн+, соответственно, нашим сотрудникам доступны все плюсы большой корпорации. К примеру, у нас есть льготная ипотека без первоначального взноса, по которой предприятие субсидирует 50% ежемесячного платежа. Внутрикорпоративный университет, программы обучения «Моя карьера» и «Лидер Эн+», позволяющие строить как горизонтальную, так и вертикальную карьеру внутри холдинга.
Фото: ГК «Волгаэнерго»
Фото: ГК «Волгаэнерго»
У нас достойный социальный пакет, система ДМС и путевки в оздоровительные лагеря для детей сотрудников. Для комфортной адаптации новичков есть система наставничества и учебные полигоны с VR-технологиями. Мы постоянно улучшаем условия труда. Так, в прошлом году открыли комнату психологической разгрузки с массажными креслами на Автозаводской ТЭЦ. Перед посещением комнаты сотрудника обследует психолог, определяет его состояние и составляет курс посещений.
Отдельный интересный бонус — насыщенная корпоративная жизнь. У нас активные молодежный и рабочий советы. Постоянно проводятся турслеты, спартакиады, организуем походы в театр и собственные театральные постановки, турниры по настольным играм, КВИЗы, выдаем бесплатные билеты на футбольные матчи…
— В крупных холдингах забота о сотрудниках сегодня все чаще выходит за пределы проходных — компании стараются преображать города своего присутствия. Какие программы в этом направлении реализуются Эн+ в Нижнем Новгороде?
— Слоган Эн+ — «Энергия дела», и комплексное развитие регионов и планомерное повышение уровня жизни сотрудников — в центре внимания холдинга.
Особый фокус — на образовательные проекты. В конце октября в Школе 800 открылся второй в городе «Мультилаб» от Эн+ — полностью оборудованный класс для занятий робототехникой, программированием, медиатехнологиями. Первый такой класс уже успешно функционирует в лицее №40.
Фото: ГК «Волгаэнерго»
Фото: ГК «Волгаэнерго»
Для инициативных студентов у нас есть стипендии: ежемесячно платим 10-25 тыс. руб. победителям конкурса от Эн+. Проводим для таких ребят экскурсии по своим предприятиям, приглашаем к нам на учебно-производственную практику, стажировки, предлагаем варианты трудоустройства.
В ближайшее время планируем глубже погрузиться в совместные проекты с системой среднего профессионального образования в рамках проекта «Профессионалитет». Вместе с техникумами и колледжами будем готовить адаптированных специалистов для энергетической отрасли.
Если говорить о крупных общегородских событиях, то в этом году в Нижний Новгород впервые привезли фестиваль «Энергия» от Эн+, его посетили более 20 тыс. нижегородцев. В город приехали знаменитые актеры, писатели, музыканты — фестиваль стал одним из самых ярких событий прошедшего лета.
Фото: ГК «Волгаэнерго»
Фото: ГК «Волгаэнерго»
Зимой будем создавать новогоднее настроение с помощью света и льда и проводить лыжные спортивные соревнования для нижегородцев.
В этом году также ждем запуска двух креативных площадок грантополучателей проекта «Города со знаком плюс». В Центральной библиотеке Автозаводского района откроется уникальный «Книжный парк», а в ННГАСУ — центр «Точка Урбан» по развитию городских пространств. Уже сейчас в рамках проекта проходят интересные просветительские мероприятия для нижегородцев.
Также будем продолжать встречи в клубе «PRO Нижний» — это объединение неравнодушных нижегородцев, экспертов, представителей общественности, кто готов предлагать свои идеи и вместе с нами развивать проекты по благоустройству и развитию города. В общем, продолжим нести энергию, энергию созидания — и буквально, и метафорически.
ООО «ЕвроСибЭнерго-распределенная генерация»
Реклама