РЖД открыли обновленный клиентский офис в Костроме
Офис обслуживания клиентов терминального комплекса РЖД открыт 31 октября в Костроме. Здесь владельцы грузов оформляют услуги по доставке, погрузке, выгрузке и хранению на складах и открытых площадках ОАО «РЖД», получают консультации по вопросам перевозок, заключают договоры и оформляют отчетные документы.
Фото: Пресс-служба СЖД
Фото: Пресс-служба СЖД
В обновленном здании обустроено комфортное пространство для грузовладельцев. Операторы обслуживают одновременно двоих посетителей, есть зона ожидания и переговорная комната.
«В Костроме услугами железнодорожного транспорта пользуются промышленные и торговые предприятия, к каждому нужен индивидуальный подход. В этом году отмечаем положительную динамику объемов переработки грузов и их отправки по железной дороге, новый офис позволит развивать наше продуктивное взаимодействие»,— отметил начальник Северной железной дороги Рашид Сайбаталов.
На грузовом терминале железнодорожной станции Кострома-Новая объемы переработки грузов в январе-сентябре 2024 года составили около 0,5 млн тонн. За этот же период со станции отправлено 20 контейнерных поездов (+40% к январю-сентябрю 2023 года).
Кроме того, грузовой терминал Кострома-Новая осуществляет прием и выгрузку щебня для реализации проекта «Безопасные и качественные дороги».
ОАО «РЖД» — филиал Северная железная дорога
Реклама