Вчера крупнейший сотовый ритейлер страны "Евросеть" провел в Санкт-Петербурге акцию, предложив всем желающим обменять старый телефон марки "N****" на новый аппарат Motorola C113, которых было выдано 1 тыс. штук. Под "N****" имелась в виду, разумеется, Nokia, ибо других производителей сотовых телефонов, подходящих под такой шаблон, на рынке нет. Предложив своим клиентам выбросить телефон Nokia в мусорную корзину, "Евросеть" решила добиться от производителя уступок по ценам и увеличения товарных квот.
Вчера в салоне связи на Сенной площади "Евросеть" провела эпатажную акцию. Ритейлер предложил всем желающим выбросить любой телефон Nokia в мусорную корзину и получить новый аппарат Motorola C113, это самая дешевая модель вендора, средняя стоимость которой составляет 800 рублей. У салона выстроилась очередь из желающих совершить обмен — "Евросеть" установила лимит в 1 тыс. телефонов.
Представители "Евросети", присутствовавшие на акции, всячески уходили от ответов на вопрос, чем компании не угодила Nokia, ссылаясь на то, что прямого указания на брэнд финского производителя нигде нет, а все остальное каждый сам понимает как хочет. Также было заявлено, что это совместная акция с Motorola, направленная на продвижение самой доступной по цене модели компании. Впрочем, источник Ъ в российском представительстве Motorola опроверг причастность компании к действиям "Евросети" и выразил недовольство тем, что брэнд компании используется против финского вендора.
Напомним, что летом этого года Nokia отказала "Евросети" в повышении товарных квот и снижении отпускных цен на основании того, что, по мнению компании, все дилеры должны находиться в равных условиях. Это обстоятельство расстроило председателя совета директоров "Евросети" Евгения Чичваркина, и он тут же развернул против Nokia антирекламную кампанию. Продавцам перестали выплачивать вознаграждение за продажу телефонов Nokia, аппараты убрали на самые дальние полки и лишили описаний.
Менеджер по связям с общественностью корпорации Nokia Виктория Еремина сообщила Ъ, что никаких акций "Евросети" производитель не комментирует и комментировать не собирается. В Управлении Федеральной антимонопольной службы по Петербургу и Ленобласти Ъ сообщили, что пока никаких признаков нарушения существующего законодательства в акции "Евросети" не обнаружено. Впрочем, юристы считают, что это не совсем так. "С моей точки зрения, вполне можно рассмотреть вопрос о том, не являются ли действия 'Евросети' недобросовестной рекламой с использованием непристойных и оскорбительных образов", — говорит партнер юридической фирмы "Байтен Буркхардт" Виктор Наумов. Впрочем, как сообщили в Nokia, компания не собирается подавать на "Евросеть" в суд и жаловаться в антимонопольные органы.
Отметим, что в 2005 году "Евросеть" конфликтовала с другим вендором — компанией Samsung. Тогда ритейлер объявил что "телефоны Samsung полетят в стену", и вынудил корейцев пойти на уступки. Столь жесткое поведение ритейлера со своими партнерами неудивительно. Россия в настоящий момент является одним из наиболее привлекательных рынков для производителей сотовых телефонов. Например, объем продаж Nokia на отечественном рынке в прошлом году составил €1,4 млрд. При этом доля "Евросети" на рынке сотового ритейла составляет в настоящий момент, по данным аналитического агентства "Рустелеком", 36-38%. Поэтому не исключено, что, по сути блокируя продажи Nokia в своих салонах, "Евросети" удастся добиться уступок и от финского вендора. Стоит также отметить, что рентабельность "Евросети" составляет всего 5,7%, поэтому компания готова сколько угодно скандалить с вендорами, чтобы добиться снижения отпускных цен.
Григорий Тихий