Ритейл переходит на кредитные продукты
и предлагает собственные программы займов и рассрочек
Розничная торговля начала выдавать кредиты. О запуске направления микрозаймов в своем бизнесе сообщили в «М.Видео-Эльдорадо». Получить можно до 100 тыс. руб., причем на любые цели. До сих пор в сети кредитовали только своих же покупателей: действовала услуга покупки бытовой техники в рассрочку. За прошлый год по такой схеме было выдано 85 млрд руб. Теперь взять деньги в долг у ритейлера сможет кто угодно. Заявку рассмотрят в течение нескольких минут, ставка составит 0,8% в день.
Фото: Анатолий Жданов, Коммерсантъ
Новая услуга стала логичным развитием POS-кредитования, говорят аналитики. Этот инструмент все больше берут на себя именно ритейлеры, а банки, наоборот, сворачивают направление, говорит старший проектный лидер Frank RG Артем Мосин: «На банковском рынке количество игроков, которые предлагают классические POS-кредиты, постепенно уменьшается. В последнее время Почта-банк прекратил выдачу POS-кредитов, Хоум-банк присоединяется к Совкомбанку, соответственно, минус еще один игрок.То есть ужесточается конкуренция, и банки, которые раньше сотрудничали с торговыми сетями, могут навязывать более жесткие условия сотрудничества, в том числе потому, что их становится меньше, к тому же сейчас рынок POS-кредитования малоприбыльный.
Он и в лучшие времена не приносил больших доходов банкам, а рассматривался в первую очередь как источник привлечения новых клиентов. Сейчас в виду наличия свободного капитала банки постепенно этот рынок схлопывают».
Собственные программы кредитования или рассрочки в ближайшее время могут запустить и другие крупные ритейлеры, причем даже продуктовые. У таких сетей уже есть обширная клиентская сеть и собственные скоринговые ориентиры, отметил управляющий партнер аудиторской компании ФБК Алексей Терехов: «Сетям в условиях, когда банки заявляют о том, что они сокращают объем кредитования, конечно, нужно чем-то компенсировать сокращение из-за этого количества покупателей. И рассрочка платежа, мне кажется, хорошее решение для них.
И в том числе продуктовые ритейлеры про покупателей теперь много что знают, потому что большинство пользуются скидочными карточками. Можно отслеживать покупателя на предмет того, насколько он часто приходит, какие продукты покупает, и какая у него зона потребления. Можно в принципе оценить высококредитные риски или возможность покупателя оплачивать приобретаемый товар в будущем за счет своих денежных потоков. Поэтому условный скоринг по колбасе вполне может существовать».
Ритейлеры вынуждены предлагать кредитование или оформление рассрочки прямо на месте продажи, иначе велик риск просто потерять клиентов. Аналитики отмечают спад потребительской активности. По данным на лето, темпы роста замедлились почти на 10%, писал РБК. Бизнесу приходится подогревать спрос, зачастую беря на себя некоторые расходы, пояснил руководитель направления по развитию потребительского кредитования и кредитных карт Ингосстрах-банка Дмитрий Долженко:
«Мы со своей стороны тоже прорабатываем такой сервис, чтобы дать клиентам возможность страховые полисы оплачивать по частям, не обращаясь куда-то еще, не используя свои кредитные инструменты. Машины, запчасти, обслуживание становятся дороже, и у клиента появляется желание не нести одномоментно такую большую финансовую нагрузку в виде покупки страхового полиса каско за 100 тыс. руб. или дороже в зависимости от машины.
Мы же понимаем, что выгоднее продать, чем не продать, поэтому компания готова брать на себя частично или полностью затраты по такому виду кредитования. То есть эти расходы могут ложиться не на клиента, а распределяться между поставщиком услуги и продавцом. Но обычно эти рассрочки и займы на небольшие суммы и на небольшие сроки, в среднем около 30-100 тыс. руб., которые обычно клиенты получают на 3-12 месяцев. Поэтому даже если будет большой процент, который клиент будет платить, он будет не так чувствителен для него».
Аналитики отметили, что в этом году объемы POS-кредитования неуклонно снижаются. Так, по данным Объединенного кредитного бюро, за первые три месяца было выдано около 1,3 млн таких займов на 96 млрд руб. Это примерно на 20% меньше и по количеству, и по общей сумме, чем в конце прошлого года.
С нами все ясно — Telegram-канал "Ъ FM".