Уборка по средствам
На рынке стало меньше новых клининговых компаний
С начала 2024 года в России число новых компаний в сфере клининга сократилось на 14% год к году. Причина — в оттоке трудовых мигрантов, составляющих костяк таких структур. В то же время снижается число уходов с рынка давно действующих в сегменте операторов, что говорит об адаптации опытных участников рынка к череде кризисов.
Фото: Александр Коряков, Коммерсантъ
Фото: Александр Коряков, Коммерсантъ
О сокращении в январе—октябре 2024 года на 14% год к году, почти до 6 тыс., числа регистраций новых компаний и индивидуальных предпринимателей (ИП), оказывающих клининговые услуги, говорится в подсчетах, сделанных сервисом «Контур.Фокус» для “Ъ”. Показатель оказался минимальным за последние четыре года.
Снижение числа регистраций новых компаний связано с общей экономической нестабильностью и ростом стоимости ведения бизнеса, поясняет вице-президент Союза торгцентров Павел Люлин.
По его словам, один из ключевых для отрасли моментов — ужесточение контроля со стороны налоговой службы, требующего от клининговых компаний обеления бизнеса, что делает вход на рынок новых операторов более затратным и сложным.
Для небольших компаний это может стать серьезным препятствием, так как дополнительные требования увеличивают административные и финансовые издержки, добавляет эксперт.
Появление новых компаний усложнилось также из-за оттока из России трудовых мигрантов из ближнего зарубежья. До 2022 года около 80% персонала в сфере приходилось на мигрантов из-за рубежа, поясняет директор по управлению эксплуатацией объектов недвижимости CORE.XP Наталья Афанасова. Дефицит такого персонала поставил под удар выполняемость многих заказов по уборке офисов, торгцентров и других объектов коммерческой недвижимости, указывает руководитель направления технического обслуживания и эксплуатации Nikoliers Андрей Филиппов.
По оценкам эксперта по найму персонала, директора платформы «Мигрант-Сервис» Андрея Кладова, в 2024 году Россию покинул 1 млн мигрантов.
По данным гендиректора управляющей компании CMWP Дениса Троценко, в 2024 году дефицит рабочей силы в сегменте клининга превысил более 20%. На этом фоне оплата их труда за последний год значительно выросла — на 35–40%, говорит Наталья Афанасова.
В начале ноября 2024 года по всей России работало 38,6 тыс. таких организаций, что на 2,8% больше год к году, указывают в «Контур.Фокусе». С января по октябрь 2024 года ликвидировано 5 тыс. компаний, что на 12% меньше год к году, подсчитали в компании. Компании, пережившие кризисы, более устойчивы к рыночным вызовам, так как наработали механизмы оптимизации затрат, поясняет Денис Троценко. Кроме того, рынок консолидируется: более крупные компании системно поглощают небольших конкурентов, что снижает общее количество ликвидаций, добавляет он.
Также сегмент клининга становится все более популярным у самозанятых, отмечает эксперт «Контур.Фокуса» Антон Яковлев. По данным Единого реестра субъектов МСП, в конце ноября 2024 года по всей РФ было зарегистрировано 11,96 млн самозанятых, что на 32% больше год к году. Данные по сферам занятости таких специалистов не раскрываются. Самозанятые, как правило, чаще работают с частными заказчиками. По подсчетам «Профи.ру», в январе—ноябре 2024 года число заказов на платформе увеличилось на 20%, а число специалистов, откликающихся на такие запросы,— на 15%.
Сейчас активно открываются новые бизнес-центры и жилые комплексы, поэтому стоит ожидать новых игроков на рынке услуг по уборке, считает руководитель DID-clean Дмитрий Вахранев. Но российские заказчики очень требовательны, и, не оказывая качественные и эффективные услуги, клининговая компания не сможет надолго задержаться в сегменте, резюмирует он.