«Пока нет сформированного продукта, раскручивать его бесполезно»

Муниципалитеты регионов Черноземья начали вводить туристический налог. Соответствующее решение уже приняли представительные органы в Орле, Мценске, Липецке, Тамбове, в Усманском первом сельском поселении Новоусманского района Воронежской области и других населенных пунктах. С помощью нового налога власти макрорегиона рассчитывают пополнить местные бюджеты. Участники рынка, впрочем, считают, что эту работу нужно проводить параллельно с наращиванием туристической привлекательности региона. О том, как это делать, рассказал управляющий партнер парка «Белый колодец» Сергей Слабунов.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

Туризм можно рассматривать как глобальный маркетинг региона. Это то, что обеспечивает его сначала медийную, а затем инвестиционную привлекательность. Люди приезжают как туристы, потом выбирают город для ПМЖ, растет рынок труда, и заходят инвесторы. Сегодня самая большая проблема — это персонал. Мы живем в эпоху нулевой безработицы, безработных нет, и никто не хочет работать. Соответственно, найти кадры сейчас очень тяжело в любой отрасли и в любом городе. Я объехал много городов, и все мне говорят о проблемах с персоналом. Туризм отчасти решает это.

Приведу в пример Краснодар, где за десять лет население выросло в два раза благодаря всего одному туристическому объекту — парку Галицкого, построенному частным инвестором. Долгие годы Краснодар был «большой деревней». Когда ты находился в центре, по застройке нельзя было этого понять. После появления парка в город потянулись люди, строительная отрасль продемонстрировала мощный рост, цены на жилье взлетели. Мультиэффект экономический колоссальный. В контексте туризма единственная причина заехать в Краснодар сейчас — это парк Галицкого.

Чтобы повысить туристическую и инвестиционную привлекательность региона, важно создавать грамотную инфраструктуру. При запуске новых проектов для предпринимателя ключевое — это взаимодействие с властями, насколько они готовы помочь ему это сделать — дать воду, электричество, подъезд к предприятию. При развитии действующих проектов нужно учитывать меняющийся формат потребления. Современный человек вдали от дома, отрываясь от привычных доставок или «Пятерочки» с «Магнитом», испытывает страх, что останется голодным. Поэтому в точках привлечения туристов нужны рестораны и кафе. А доступ к интернету, парковка и классные фотолокации для контента уже так же обязательны, как комфортный туалет.

Сначала инфраструктура — потом можно пробовать строить бренд вокруг нее. У любого бренда должен быть осязаемый продукт — точки контакта, куда можно прийти, увидеть и считать нужный контекст. Например, сейчас в Воронеже обсуждается концепция «Родины Нового года». Этой идее пока не хватает «доказательств на земле». Как поступили в Нижнем Новгороде, когда заявили себя «столицей закатов»? Поставили сотни лавочек на смотровых площадках и набережной, чтобы каждый день можно было любоваться заходящим солнцем.

В конечном счете за счет роста туристической привлекательности региона важно добиться того, чтобы люди были счастливы.