«Мы планируем построить Парк памяти»

Директор центра ритуальных услуг «Комфорт» Евгения Злобина, подводя итоги года, рассказала о решении пойти в открытость и масштабность, чтобы развеять множество негативных стереотипов о похоронном деле. Отношение к сакральности в отрасли ритуальных услуг меняется: отмечается тенденция к строительству памятных зеленых скверов, проводятся психологические действа и появляются музеи погребальной культуры. О том, как сегодня передается память «из поколения в поколение» — в ответе Евгении Злобиной для проекта «ГОДные итоги» от «Коммерсантъ-Удмуртия».

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

— Какие ключевые действия и стратегические решения сделали этот год выигрышной партией для вас и вашей команды?

— Самой сложной и результативной одновременно особенностью этого года для нашей компании стала открытость, максимальная прозрачность ведения нашего бизнеса. Есть разные негативные стереотипы о похоронном деле, много скрытого от глаз обывателя. А я пошла в открытость, в известность, в масштабность.

Наш проект «Гроботерапия» сделал нашу компанию известной на всю Россию. Напомню, это специально организованное ритуальное действо, которое совершается над живым человеком. В процессе клиенту делают полное преображение: его омывают, одевают в специальную одежду, гримируют и укладывают в гроб. На церемонию приглашаются близкие этого человека. После переживания такого уникального опыта прошедшие процедуру ощущают эмоциональное облегчение, избавляются от неразрешенных внутренних конфликтов и страхов.

Мы столкнулись с разными мнениями о появлении такой услуги, но смогли развеять все страхи и кривотолки. Через открытость и нестандартные решения мы сделали дальнейшие шаги, чтобы «встать в дамки».

За короткий период времени мы открыли еще ряд направлений. Во-первых, раз в месяц мы проводим день открытых дверей. То есть, мы все больше раскрываем свои двери для населения. Во-вторых, арт-терапия — это работа с подсознанием, которая помогает пережить боль утраты. В-третьих, у нас открылся музей погребальной культуры и похорон, куда люди могут принести памятные вещи своих ушедших родственников. Также начал работу сувенирный магазин необычных подарков.

— Какие фигуры вдохновляли и мотивировали вас на новые достижения и победы в 2024 году?

— В этом году мне очень помогала преодолевать трудности и добиваться целей моя личная вера в себя, что я действительно со всем справлюсь, что я иду правильно. В работе меня мотивируют благодарность моих заказчиков, преданность моего коллектива и благословение моей семьи, моей мамы, папы у меня уже нет. Мама — это тот человек, который молится за меня трижды в день и верит в то, что я делаю. Ее молитва, вера в меня и благословение помогают мне двигаться дальше.

— Какие свежие идеи и комбинации вы планируете использовать в следующем году, чтобы вновь одержать победу?

— В 2025 году мы планируем построить парк памяти. Минуя тему колумбария и с учетом того, что очень мало стало земельных участков под захоронения, мы поняли, что можно реализовать такой проект. И здесь исходим от потребностей наших доверителей и клиентов. Это будет благоустроенный сквер с елями и захоронениями праха усопших.

Кроме того, мы в процессе запуска ювелирного магазина, где будут продаваться украшения из праха. Сейчас же очень модно говорить про род, родословную, что твой предок может быть всегда с тобой. Такие семейные реликвии могут передаваться из поколения в поколение.

В новом году я пожелала бы всем, безусловно, крепкого здоровья, веры в себя, разумности, выстраивания стратегии и действовать пошагово, не предавая себя и свои планы.

Центр ритуальных услуг «Комфорт»:

г. Ижевск, ул. Воткинское шоссе, д. 65

тел.: 240-470

Сайт: ритуал-комфорт.рф

Интервью других участников проекта «ГОДные итоги-2024» читайте на лэндинге от «Коммерсантъ-Удмуртия».

ИП Злобина Евгения Андреевна

Реклама