В яблочко по касательной
Премьера
Появление на рынке первого телефона от компании Apple iPod претендует на звание главного мирового события сезона на мировом сотовом рынке. Впрочем, как полагает корреспондент Ъ Александр Малахов, "яблочная бомба", к взрыву которой публику готовили несколько лет, сработала вполсилы. От Apple ждали чуда, а получился хотя и инновационный, но в целом вполне стандартный смартфон. Впрочем, эксперты не исключают, что до российских покупателей дойдет принципиально обновленная и улучшенная версия этого устройства.
Развесистая яблоня
Раскрутка iPhone началась задолго до того, как свет увидел первый телефон от Apple. По мнению экспертов, компания просто не могла не выпустить трубку, которая завоюет мир так же, как это сделал другой портативный продукт Apple — MP3-плеер iPod. Это устройство, изобретенное в 2001 году, завоевало всеамериканскую популярность в 2004 году после открытия специализированного интернет-магазина iTunes. После этого iPod стал самым продаваемым MP3-плеером в мире (сейчас на его долю приходится 60% продаж подобных устройств). А iTunes, который в первый же год работы смог продать 30 млн композиций, в 2006 году реализовал 1,2 млрд мелодий. Впрочем, экспертам постепенно становилось очевидно, что Apple не хватает в продуктовой линейке собственного коммуникационного устройства: плееры необходимо обязательно подключать к компьютеру, что в эпоху развития высокоскоростного интернета становится существенным недостатком.
Оборот Apple Computer в первом квартале финансового 2007 года (завершился 30 декабря 2006 года) составил $7,1 млрд — рост на 24% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Аналитики, опрошенные агентством Thomson Financial, ожидали, что квартальная выручка составит около $6,42 млрд. Таких показателей удалось добиться благодаря стремительному росту продаж компьютеров Mac и плееров iPod. За отчетный период компании удалось реализовать 1,6 млн (рост на 28%) и более 21 млн (рост на 50%) устройств соответственно.
В 2006 году вновь (зачастую с подачи самой Apple Computer) заговорили о разработке революционного устройства. Выдвигались самые разнообразные версии характеристик iPhone и его внешнего вида, но, пожалуй, угадать удалось только название. К примеру, в конце года были предположения, что iPhone будет выпущен в очень компактном форм-факторе, а объем флэш-памяти составит от 4 до 8 Гб. В сети встречались даже фотографии iPhone, которые, разумеется, были мистификацией: довольно невзрачные "раскладушки" выдавались за первый смартфон Apple. Некоторые аналитики со ссылкой на осведомленные источники утверждали, что у iPhone практически наверняка не будет сенсорного дисплея, но вышло иначе.
Облом в одно касание
Итак, 9 января 2007 года глава Apple Стив Джобс представил iPhone и объявил о переименовании своей компании — от Apple отвалилось слово Computer. По словам Джобса, компания "вновь изобрела телефон", совершив революционный прорыв. Главная "фишка" нового устройства — технология multi touch, которая позволяет работать с сенсорным дисплеем с помощью пальцев. Эксперты с иронией прокомментировали это заявление. "Apple просто собрала все, что есть у других производителей, и объявила себя революционером. Подозреваю, что примерно половина технологий заимствована у Motorola во время реализации совместного проекта — установки ПО iTunes на телефоны этого производителя. В целом, кроме музыки и дизайна, у iPhone нет преимуществ перед аппаратами конкурентов",— говорит ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин.
Господин Джобс пообещал начать продажи устройства вместе с контрактами сотового оператора Cingular в Америке в июне 2007 года по цене $499. В Европе iPhone появится лишь к концу этого года, в Азии — в 2008 году. В 2008 году Apple надеется занять 1% мирового рынка — результат для компании очень хороший, если учесть, что в 2006 году в мире было продано больше 1 млрд мобильных телефонов.
Впрочем, эксперты и участники рынка отнеслись к iPhone довольно скептически. Аналитики указывали на невыдающиеся технические характеристики телефона. В частности, вице-президент Nokia Йонас Гест упомянул о том, что устройство оснащено всего лишь двухмегапиксельной фотокамерой и не поддерживает сети третьего поколения (3G).
"Я заметил, что восторг, поддерживаемый усилиями PR-агентов Apple, сходит на нет, люди покупают обычные смартфоны. Сейчас на рынке полно аппаратов, предназначенных как для прослушивания музыки, так и для фотографирования, поэтому вау-эффект от iPhone продержится еще недолго",— уверен Эльдар Муртазин из Mobile Research Group. По его словам, сейчас публику готовят к iPhone, выход которого вполне может быть отложен, как это не раз бывало с аппаратами других производителей. "Взять хотя бы аппарат SonyEricsson P990, который также анонсировали заранее, а потом были проблемы с выпуском. В итоге на рынке появилась сырая модель",— рассказал господин Муртазин. Эксперт также напомнил о неудачном выходе Apple на рынок КПК в 1993 году. Первые 5 тыс. революционных по тем временам устройств Apple Newton раскупили всего за два часа по цене $800, однако дальнейшие продажи не обрадовали менеджмент компании, и в 1998 году было принято решение свернуть это направление.
Слухи о том, что новинка от Apple может вообще не появиться в России, возникли сразу после презентации продукта, и их отчасти можно назвать правдой. Тот iPhone, который был представлен Стивом Джобсом на MacWorld, действительно может не появиться не только в России, но и в США. Такую вероятность подтвердил и глава Apple IMC Russia Евгений Бутман. Он не исключает того, что в продажу поступит уже обновленный iPhone. "Apple обновляет линейки плееров iPod чаще чем раз в год, поэтому есть вероятность, что в продажу поступит не та версия iPhone, которая была анонсирована,— рассказал Ъ господин Бутман.— Говорить же о стратегии продаж в Европе можно будет не раньше осени этого года, сейчас она просто не выработана".
Слух слухов
На презентации iPhone Стив Джобс объявил, что компания планирует занять в 2008 году 1% рынка мобильных телефонов. В прошлом году было продано более 1 млрд устройств, то есть в штучном выражении 1% равен по меньшей мере 10 млн телефонов. Однако аналитики считают, что эти планы будет очень сложно осуществить. "К тому времени на рынке будет достаточно аналогичных устройств. Уже появилась похожая модель от LG — Prada, к концу года Motorola может выпустить похожий телефон, поэтому iPhone придется непросто — 10 млн аппаратов они вряд ли смогут продать. Хотя даже такой показатель будет каплей в море по сравнению с уровнем продаж ведущих производителей",— указывает Эльдар Муртазин. В Apple соглашаются с тем, что с мобильными телефонами будет куда сложнее, чем с плеерами, но рассчитывают на лояльность пользователей. "Да, на рынке сотовых телефонов конкуренция сильнее, игроки крупнее. Но мы уверены, что большинство владельцев проданных 70 млн iPod купят iPhone, а не устройства сторонних производителей,— говорит господин Бутман.— Постоянно появляются клоны плееров iPod, но на наших продажах это особо не сказывается. Похожие устройства только популяризируют формат, поэтому нам будет проще выходить на рынок".
Впрочем, российские ритейлеры с трудом верят в успех iPhone в России, называя его главной проблемой высокую стоимость, а также отсутствие в России внятного маркетинга Apple. "Чем iPhone лучше других смартфонов? Да ничем! Поэтому без масштабной рекламной кампании и грамотной организации каналов сбыта у них почти нет шансов на нашем рынке,— делится сомнениями вице-президент "Евросети" Владимир Богданов.— Если в США телефон по договору с оператором будет стоить $500, то в России — $800-900, а это очень дорого. Таких телефонов в нашей стране продается в год около 50 тыс. штук. Большим успехом для Apple станет реализация 30 тыс. iPhone — при условии, что ритейлеры захотят с ними работать". Господин Богданов считает, что Apple не стоит рассчитывать даже на 1% российского рынка, объем которого в этом году составит примерно 28 млн аппаратов (в денежном выражении это $6 млрд). Таким образом, если Apple удастся продать 30 тыс. устройств, то ее доля на рынке будет равна 0,1%.
Есть и альтернативная точка зрения относительно будущего Apple на рынке мобильных телефонов. Некоторые аналитики считают, что компания сможет повторить успех Motorola. "Компания представила на рынке стильные телефоны RAZR, которые раскупили, несмотря на высокую стоимость — около $500. Американцы смогли продать более 75 млн телефонов RAZR",— подчеркнула аналитик iKS-Consulting Маргарита Зобнина.
И еще. Участники рынка отмечают, что выход iPhone на рынок и развенчание слухов о нем вызвали новые слухи о скором появлении на рынке других игроков, которые ранее никогда не занимались мобильными телефонами. Чаще всего в этой связи упоминается американский производитель компьютеров Dell. В феврале стало известно, что Dell переманила исполнительного вице-президента компании Motorola и президента компании Mobile Devices Рона Гаррикуса. Глава Dell Майкл Делл объявил, что новый топ-менеджер будет работать над созданием нового продукта, и аналитики, разумеется, сделали соответствующий вывод: новым продуктом будет смартфон. Эксперты уверены, что на новый рынок выйдут многие производители КПК. "В частности, подобный шаг ожидается со стороны Palm",— говорит госпожа Зобнина.