«Почта России»: получить и отправить посылки не выходя из дома можно в 123 городах
Почта масштабирует услуги доставки посылок из отделения додвери и отправки их из дома или офиса. Теперь клиенты компании могут воспользоваться сервисом еще в 35 городах.
С января 2025 года услуга стала доступна в Архангельске, Владимире, Комсомольске-на-Амуре, Ставрополе, Южно-Сахалинске, Якутске и городах во всех регионах страны с населением менее 500 тыс. человек.
Доставку посылки из отделения можно заказать на сайте или в мобильном приложении «Почты России». Для этого нужно найти отправление по трек-номеру, выбрать вариант доставки «За 90 минут», а затем оплатить услугу онлайн банковской картой. Вскоре после того, как заказ будет подтвержден, курьер принесет посылку. Среднее время срочной доставки из почтовых отделений — 55 минут. Порядка 52% всех заявок на новый сервис оставляют в Москве и Санкт-Петербурге, за ними в рейтинге следуют Калининград, Новосибирск и Екатеринбург. В мобильном приложении «Почты России» клиенты оценивают качество услуги на 4,9 из 5.
Отправить посылку почтой можно также не выходя из дома. Ее нужно предварительно оформить, упаковать и оплатить на сайте или в мобильном приложении банковской картой. Если нет возможности распечатать бланк, достаточно написать на упаковке трек-номер. Когда посылка будет готова к отправке, на pochta.ru или в приложении можно вызвать курьера. В среднем весь процесс с момента вызова до приема посылки в отделении занимает 35–45 минут.
«Мы видим рост спроса на услугу срочной доставки и отправки в разных населенных пунктах, поэтому продолжаем расширять ее географию. Некоторые посылки тяжело или неудобно нести самим, на улице может быть плохая погода — доставка и отправка по клику уже доступна в 123 городах, и мы рады делать жизнь клиентов легче и комфортнее»,— отметил директор по развитию продуктов и сервисов «Почты России» Антон Нечаев.
«Почта России» запустила сервис срочной доставки из отделения в 2022 году, срочную отправку не выходя из дома компания подключила в 2023 году, и сейчас обе услуги доступны более чем в 3600 отделениях.
АО «Почта России»
Реклама