Суд взыскал с турагентства 380 тыс. рублей за испорченный отдых
Березниковский городской суд Пермского края взыскал с турагента в пользу жительницы Березников более 380 тыс. руб., сообщает пресс-служба суда. Как говорится в сообщении, летом прошлого года жительница Березников приобрела в турфирме путевку в Абхазию на двоих за 84 тыс. руб. В договор о реализации туристического продукта входили: услуги по перевозке к месту отдыха и обратно, проживание в отеле, а также оплата агентского договора между турагентом в лице индивидуального предпринимателя и туроператором.
Фото: Анатолий Жданов, Коммерсантъ
Фото: Анатолий Жданов, Коммерсантъ
Однако выяснилось, что оплаченные клиенткой номера не были забронированы, а обратный билет не оплачен. Женщине пришлось искать место в другой гостинице, оплачивать расходы на обратную дорогу и дополнительные дни проживания в отеле. Кроме того, оформлять на работе отпуск без сохранения заработной платы запрещено.
Женщина обратилась в суд, который встал на ее сторону. В результате ей удалось взыскать с турагента убытки, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.