«Количество страховых брокеров может в разы превышать количество страховых компаний»

Об итогах года и динамике последних лет в секторе услуг, предоставляемых страховым компаниям страховыми брокерами, о специфике развития сектора, основных преимуществах профессиональных брокеров, секретах роста, прошлых и будущих заработках, новых тенденциях и суперцелях рассказывает Катерина Якунина, председатель совета Ассоциации профессиональных страховых брокеров (АПСБ).

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

— Соответствует ли ожиданиям результат по вознагражданиям-2024, полученный в целом по сектору АПСБ?

— Да, соответствует. Общий рост выручки страховых брокеров за 2024 год составил около 12% — и это выше наших ожиданий. Напомню, что в 2023-м вознаграждение брокеров выросло на 18% год к году. То есть страховые брокеры ежегодно показывают стабильный двузначный рост.

И это притом, что брокеры не работают с накопительными видами страхования (ИСЖ/ДСЖ), практически не занимаются ОСАГО, меньше, чем хотелось бы, вовлечены в банковские каналы продаж. Да и автокаско не самая важная статья доходов для большинства брокеров. То есть, почти не участвуя в основных драйверах роста страхового рынка, брокеры все равно востребованы бизнесом.

— Основные трудности, особенности, потери и победы года?

— Трудности. Разумеется, общие проблемы экономики не могли не отразиться на нашей деятельности. Постоянное расширение санкционных списков сокращает и без того скудный рынок «дружественного» международного перестрахования, поскольку иностранные перестраховщики опасаются вторичных санкций. Кроме того, общий кадровый голод однозначно влияет и на рынок страховых услуг: профессионалов и экспертов становится меньше не только у брокеров, но и в страховых компаниях. А дорогие кредиты тормозят развитие бизнеса наших клиентов, что зачастую ведет к попыткам сэкономить на страховании.

Особенности: сложные времена требуют от нас неординарных решений. Так, мы видим, что в последние годы все чаще заключению договора страхования предшествует взаимодействие со страховыми брокерами: консультации, анализ рисков и проектов договоров, инженерная экспертиза и т. д. Это всегда было преимуществом профессиональных страховых брокеров, и консалтинговая часть работы брокеров становится все более востребованной клиентами.

Потери: замедление, сворачивание и заморозка большого числа инфраструктурных проектов в связи с сокращением целевого финансирования. Подобные масштабные проекты всегда осуществляются с привлечением страховой и нестраховой экспертизы брокеров.

Победы: АПСБ сохранила число своих участников. Были определенные изменения среди конкретных брокеров, но в целом как сообщество мы стабильны. В 2024 году нам удалось вернуться к диалогу с ЦБ об «одновременном представительстве» брокера обеих сторон страховой сделки, и мы надеемся на положительный результат.

— Ожидания АПСБ по вознаграждениям-2025?

— Мы ожидаем, что выручка страховых брокеров вырастет как минимум на 10%.

— Основные задачи и цели по регламентам, по тенденциям, по статусу и роли брокеров на рынке страхования-2025?

— Мы планируем продолжать диалог с ЦБ по так называемому одновременному представительству. Мы хотим, чтобы запрет для страховых брокеров представлять одновременно обе стороны страхового договора — страховую компанию и ее клиента — был снят на законодательном уровне. Пока что по закону страховой брокер имеет право представлять интересы либо страховой компании, либо ее клиента. На самом же деле страховой брокер должен найти золотую середину: при адекватном, полном и взвешенном описании рисков клиента получить для него от страховщика наилучшие условия страхования. Поэтому при согласии обеих сторон страховой сделки страховой брокер сможет представлять интересы как страховой компании, так и клиента.

— Есть ли суперцели у АПСБ?

— Да, это удвоение к 2030 году количества страховых брокеров в России. В странах с развитыми экономиками количество страховых брокеров может в разы превышать количество страховых компаний, что свидетельствует о высоком проникновении страхования и высоком уровне страховой культуры в целом, о востребованности услуг страховых брокеров как надежных профессиональных представителей интересов клиентов. В России институт страхового брокерства, к сожалению, пока не столь развит, но АПСБ продолжает работать в этом направлении.

Записал Владислав Дорофеев