— Наши чиновники летают бизнес-классом, а я с простым народом. В эконом-классе ситуация не улучшилась. Особенно завтраки «Сибири». Просто караул! Оформление красивое. Но есть там особо нечего. У «Пермских авиалиний» хоть можно было поесть.
Николай Иванов, замдиректора пермского филиала «Реновы»:
— На мой взгляд, улучшился. Я летал неделю назад и должен отметить, что теперь самолеты вылетают без задержек, в Домодедово подают телескопический трап и кормить на борту стали гораздо лучше, чем еще два месяца назад. Пока единственная претензия: по-прежнему приходится покупать билет на электричку из аэропорта до Павелецкой, он не входит в стоимость авиабилета. А так, считаю, что S7 работает над уровнем сервиса в сторону его повышения.
Александр Репин, владелец ООО «Сатурн-Р»:
— «Пермские авиалинии» устраивали меня всем. Когда проходила эта пертурбация, было неприятно. Бортпроводники не ощущали себя ни в той и ни в другой авиакомпании, и отношение у них было соответствующим. Сейчас летаю хорошо. Завтрак стал побогаче: и оформление лучше и набор продуктов разнообразнее. Отмечу, что при такой загрузке, какая есть сейчас, тарифы S7 могли бы быть и ниже.
Роман Голиков, гендиректор ООО «Кама-Кристалл»:
— Я стараюсь не летать S7. Правда, в последний раз летел, и чуточку показалось, что сервис улучшился. В первую очередь из-за того, что появились пермские экипажи. У них наша школа, у них есть ответственность за пермский рейс и нет той протокольности, как у экипажей S7. Когда летел «Сибирью» в последний раз — был телетрап и не было задержки рейса.