Заказы разошлись по пунктам

В российских городах уже открылось достаточное количество пунктов выдачи заказов интернет-магазинов, о чем свидетельствует падение интереса потенциальных предпринимателей к открытию новых точек. Минувшей зимой число заявок на запуск такого бизнеса снизилось на 14% год к году в том числе из-за опасений потерпеть неудачу и понести убытки.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

С декабря 2024 года по февраль 2025 года спрос на франшизы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) снизился на 14% год к году и на 23% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, подсчитали в Franshiza.ru по запросу “Ъ”. По данным TopFranchise, в январе 2025 года интерес к открытию ПВЗ Wildberries снизился на 19,6%, Ozon — на 12%. У предпринимателей вырос интерес только к открытию пунктов «Яндекс Маркета» — на 23,4%, уточнили аналитики.

«Яндекс Маркет» пока имеет самое небольшое покрытие сети из представленных маркетплейсов, поэтому его франшизой активно интересуются владельцы других ПВЗ в сегменте, говорит эксперт Franshiza.ru Анна Рождественская.

По ее словам, падение интереса бизнеса к открытию новых ПВЗ других маркетплейсов связано с насыщенностью рынка, который становится все более конкурентным. В крупных городах даже невооруженным взглядом заметно, что количество ПВЗ выше, чем спрос на них: в некоторых районах пункты Ozon и Wildberries находятся друг за другом через каждые 50 метров, соглашается основатель агентства «Шольчев» Евгений Шольчев.

Предпринимателей может отпугивать система штрафов партнеров от самих маркетплейсов. Только у Wildberries выручка от штрафов и неустоек по договорам оферты с продавцами в 2023 году составила 14,9 млрд руб., что на 76% больше год к году, сообщали ранее в компании. Требования к пунктам выдачи заказов и ответственность партнеров маркетплейсов стали выше, констатирует исполнительный директор Ассоциации участников рынка электронной коммерции Евгения Черницкая.

Тем не менее в «Яндекс Маркете» темпы роста интереса предпринимателей к открытию ПВЗ сохраняются, а в Ozon число заявок на открытие пунктов выдачи в начале 2025 года выросло в два раза год к году, утверждают в компаниях.

По итогам 2024 года в России число ПВЗ Ozon выросло на 39% год к году, до 54,3 тыс., Wildberries — на 35%, до 45,8 тыс., «Яндекс Маркета» — на 35%, до 14 тыс., подсчитали в Infoline. На сегодня у Ozon открыто более 60 тыс. пунктов, у Wildberries — 54 тыс., «Яндекс Маркета» — почти 15 тыс., сообщили “Ъ” в компаниях. Несмотря на высокоразвитую структуру данного сегмента рынка, партнерские ПВЗ по-прежнему остаются перспективной формой бизнеса, считают в Wildberries. В основном предпринимателей мотивируют открывать новые пункты низкий порог входа, минимальные требования к открытию и возможность быстрого старта бизнеса, добавляют в компании.

Последнее время развитие происходит преимущественно в малых городах и селах, где пока нет ПВЗ, говорит президент Ассоциации представителей электронной торговли Алексей Москаленко. Сами маркетплейсы стимулируют открытия в малых населенных пунктах. В «Яндекс Маркете» говорят, что усилили финансовую поддержку для партнеров, желающих открыть ПВЗ там, где их недостаточно: кроме единоразовой выплаты теперь они могут получать ежемесячные выплаты в течение полугода. Но в маленьких селах ожидать высокой прибыли не стоит из-за небольших оборотов точек, предупреждает Евгений Шольчев. В Ozon говорят, что увеличили объем гарантированного дохода в первые полгода работы ПВЗ на 26% по сравнению с прошлым годом.

Евгений Шольчев считает, что бум открытий ПВЗ уже позади. Предпринимателям, имеющим до трех ПВЗ, будет сложнее развиваться, поэтому, по мнению Евгении Черницкой, все чаще можно будет увидеть объявления о продаже такого бизнеса.

Дарья Андрианова