Минтранс не поддержал «период охлаждения» для невозвратных билетов
Минтранс РФ выступил против «периода охлаждения» для невозвратных билетов на поезда дальнего следования и самолеты. По данным «Ъ», эта инициатива исходила от Союза пассажиров, который хотел дать покупателям билетов возможность бесплатно исправлять ошибки — в дате, направлении или своих данных. Срок корректировки мог бы варьироваться от нескольких суток для билетов, купленных за месяц до поездки, до 30 минут для билетов, приобретенных в день отправления.
Фото: Роман Вуколов, Коммерсантъ
Фото: Роман Вуколов, Коммерсантъ
«Введение "периода охлаждения" для пассажиров при оформлении проездных документов позволит недобросовестным и неуполномоченным физическим лицам бронировать проездные документы с целью их дальнейшей перепродажи… В связи с этим Минтранс России считает нецелесообразным введение "периода охлаждения" для проездных документов, оформленных по "невозвратному" тарифу»,— отметили в ведомстве.
В случае введения «периода охлаждения» также существует риск оформления нескольких авиабилетов для личных целей, что позволит их обладателям создавать искусственный дефицит и снижать доступность билетов, убеждены в Минтрансе.
Ранее Минтранс направил инициативу Союза пассажиров на оценку ОАО РЖД и Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта (АЭВТ). В АЭВТ высказались по этому поводу критически. В организации пояснили, что потенциальный всплеск возвратов билетов перед вылетом может привести к росту тарифов для всех пассажиров. Также придется менять систему бронирования, что повлечет за собой дополнительные расходы для перевозчиков.
Подробности — в материале «Ъ» «Тяните билет».