Если взять рынок товаров и услуг, то здесь все предельно ясно: это простейший, не сильно наказуемый, а потому и часто используемый продающей стороной способ увеличения прибыли. Казалось бы, та же товарная позиция, та же серия, только буковка другая или нолика не хватает. Но цена интересная — конкуренция все-таки, убеждает себя покупатель. И в рамках этой конкуренции он получает предмет, изготовленный не там и не с теми характеристиками, а все обещанное — это опции, которые и скрываются под другими буквами, цифрами и другой ценой. Ничего личного, только бизнес.
Однако стоит от товарного рынка сделать шаг в сторону рынка рабочей силы, как правила поменяются. Зайдите на нашу биржу труда (с. 30), и сами увидите, что значительная часть отказов в приеме на работу объясняется тщательно скрываемым работодателями принципом — бизнес ни при чем, только личное. В итоге сотрудникам рекрутинговых агентств, отбиравшим кандидатов на вакантную должность согласно пожеланиям заказчика, приходится напрягать фантазию, выдумывая причину, по которой соискатель, обладающий необходимым профессиональным багажом, не прошел собеседование. Чаще всего идти на такую подмену рекрутеров, по их же собственным словам, заставляет элементарное самодурство нанимателей. Неудобно же в самом деле взять и рассказать взрослому обладателю прекрасного резюме, что его опыт и деловые качества в глазах несостоявшегося работодателя — пустяк по сравнению с лишними килограммами, особенностями мимики и прочей физиологией. И это еще не самые экзотические причины, которые приходится выслушивать хедхантерам.