ДМИТРИЙ ШАПОЧКИН
НАЧАЛЬНИК УПРАВЛЕНИЯ ПАРТНЕРСКИХ ПРОДАЖ ГОРОДСКОГО ИПОТЕЧНОГО БАНКА
Рассматривая возможность работы с ипотечным брокером, клиент должен прежде всего удостовериться в том, а есть ли у компании аккредитация по программе того или иного банка и с кем из банков заключены соглашения о таком взаимодействии. Ведь наличие соглашения с банком и аккредитация позволяют говорить о регламентации работы брокера, его ответственности, контроле со стороны банка, в том числе актуальности имеющейся информации и качестве услуг. Если клиенты видят где-либо объявление о том, что кто-либо может решить все его вопросы с кредитом, то стоит задуматься, и не раз - предоставление заведомо ложной информации, с одной стороны, это вероятность включения в так называемый черный список (когда теряется доверие к клиенту банком), с другой стороны, возможность оказаться и без услуги, и без внесенной стоимости ее оказания. Поэтому еще раз важно обратить внимание - прежде всего это наличие аккредитации по банковской программе и опыт работы с банками такой компании, ее репутация.