Надежные сюрпризы
Во времена становления в России игорного бизнеса самой важной задачей было привлечь игроков. Потом на несколько лет острая необходимость в игроках отпала. Теперь же в связи с ужесточением отношения государства к игорному бизнесу владельцы казино вновь озаботились притоком новых клиентов. О способах, которыми игорные заведения привлекают посетителей, рассказывает корреспондент "Ъ-Настоящей игры" Марта Ухова.
В 90-е годы игорные заведения появлялись как грибы после дождя. И каждое из них время от времени устраивало щедрые розыгрыши. Это был главный способ привлечения новых клиентов. Стоящие на постаментах автомобили всевозможных марок красовались у казино по всему городу.
В большинстве случаев автомобиль разыгрывался при помощи барабанного лототрона, в который посетители опускали лотерейные билеты, заработанные за активную игру, частое посещение заведения или игру на крупных ставках. Вероятность подтасовки при такой системе розыгрыша равна нулю, а свидетелей розыгрыша хоть отбавляй. Прошло всего несколько лет, и необходимость заманивать игроков отпала. Основной контингент посетителей сложился, и дорогие машины уехали со своих постаментов у игорных заведений.
Все изменилось 29 декабря прошлого года, когда был принят федеральный закон "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр...". Всем казино предложили до 1 июля 2009 года съехать в четыре игровые зоны, в которых вряд ли когда-нибудь начнется строительство Лас-Вегасов. А до лета 2009 года в Москве потребность в азарте будут обеспечивать около 30 казино и порядка 340 залов игровых автоматов. Как рассказал пресс-секретарь холдинга Storm International (казино "Шангри Ла", "Нью-Йорк", Jazz Town и др.) Лаврентий Губин, в какой-то момент, еще до запрета, казино было очень много и никто уже не знал, что придумать поинтереснее, чтобы заинтриговать публику.
Держаться на плаву можно, используя старые методы — различные розыгрыши и лотереи. Московские казино наперебой предлагают красочные и щедрые розыгрыши. Главный постулат: "В казино не должно быть скучно, потому что вы пришли развлекаться".
Временные рамки таких лотерей различны: иногда собирать билетики (или поинты) нужно целую неделю, иногда — месяц. Есть и лотереи, тянущиеся целый год — в течение этого времени игроки старательно набирают очки, и чем их больше, тем выше шансы обойти соперников. Так, в честь трехлетия казино Korston 17 декабря пройдет розыгрыш сразу трех Lexus в один день. Не менее глобальная лотерея была в июле (07.07.07) в "Шангри Ла": годовое накапливание билетиков со слотов и столов давало гарантию на участие в розыгрыше призового $1 млн. А в сентябре в казино "Европа" автомобиль разыгрывался среди игроков в пунто-банко.
Из "Европы", в свое время прославившейся акциями "8 автомобилей. 8 недель. 8 менеджеров", "Хотите Ferrari? Забирайте!" и другими, в октябре есть возможность уехать на новеньком авто Spiker C8. В Korston для того, чтобы получить заветную машину, нужно посоревноваться в черепашьих бегах. Если машина американская — нарядиться ковбоем и пострелять из пистолета. Стилизуются вечеринки и по датам — например, в "Бакара" 26 октября розыгрыш в стиле хеллоуина "Золотая тыква". В этот день можно сыграть и в зале казино, и на слотах — забрать в общей сложности $125 тыс.
В июле нужно было собрать как можно больше лаки-фишек, которые были спрятаны в лампе Аладдина. А буквально через несколько дней, 30 октября, на VIP-шоу в "Короне" будет разыгран Range Rover Sport.
В промежутках между играми на большие деньги всегда есть место шуткам и отдыху. Большое распространение получили короткие и легкие фан-лотереи и интеллект-шоу.
В "Шангри Ла", чтобы выиграть несколько кэш-фишек (которые тут же можно поменять на деньги), нужно построить самый большой карточный домик, или быстрее всех съесть сосиску, или больше всех настрелять в лазерном тире. "Даже на таких мелких розыгрышах или при низком призовом фонде казино получает большую прибыль,— рассказывает Лаврентий Губин.
Главным в своем интеллект-шоу бессменный ведущий казино "Европа" Михаил Плотников считает простоту и легкость, чтобы над "умными" вопросами со сцены игроки слишком не задумывались.
"Все должно быть прозрачно,— говорит начальник отдела корпоративного маркетинга группы компаний Korston Татьяна Гирчук.— Наши клиенты должны быть уверены, что если они не выиграли сегодня, то обязательно выиграют завтра.