Больной вопрос

ОСАО «Ингосстрах» намерено открыть в Казани собственную клинику для обслуживания клиентов по договорам добровольного медицинского страхования (ДМС). Вчера на пресс-конференции об этом сообщил заместитель генерального директора «Ингосстраха» Егор Вишневский. Участники рынка называют проект конкурента перспективным и предполагают, что собственные клиники обеспечат клиентам более высокий уровень обслуживания и повысят доходы страховщиков.

Сроки ввода объекта пока не определены, поскольку проект казанской клиники находится в стадии подготовки. По словам директора филиала ОСАО «Иногосстрах» в Казани Ильдара Камалетдинова, сейчас руководство общества рассматривает возможность размещения клиники в одном из четырех помещений. Предполагается, что она, скорее всего будет размещена на первом этаже одного из зданий в центре города близ основных транспортных развязок. Формат клиники, Егор Вишневский определил как «выше среднего, вплоть до VIP-класса».

Предполагается, что с вводом собственной клиники страховщик решит проблему контроля за качеством облуживания клиента и сократиТ расходы на выплаты по полисам ДМС. Егор Вишневский отметил, что расходы по полисам ДМС станут на порядок меньше. По словам Ильдара Камалетдинова, компания сейчас выплачивает страхователю в среднем «до $ 3 тыс. на стоматологическое лечение, $ 5 тыс. – на амбулаторное и $ 10 тыс. – на стационарное лечение».

Клинику в Казани «Ингосстрах» планиует построить в рамках своего трехлетнего проекта стоимостью $ 140 млн, предполагающего открытие 24 медучреждений в Москве и региональных центрах. В ближайшее время планируется открыть пять клиник страховщика. Через три месяца откроется первое медицинское учреждение в Саратове. Следующими в очереди стоят самые крупные филиалы «Ингосстраха» в Приволжье – Казань, Уфа, Самара, Нижний Новгород. В Москве уже действует клиника страховщика и с ней, по словам Егора Вишневского, «возникает много рабочих вопросов, идет проработка проекта для его дальнейшей реализации в регионах». Страховщик полагает, что эта программа позволит компании войти в первую тройку лидеров российского рынка ДМС. Сегодня, по собственным оценкам компании, доля «Ингосстраха» на страховом рынке приволжского региона составляет лишь 1,5 %.

Эксперты считают, что собственные клиники можно рассматривать как вариант перспективной диверсификации бизнеса, который также намерены использовать и конкуренты «Ингосстраха». Так, «Спасение», которое по собственным данным занимает 20%рынка ДМС республики, намерено открыть в Казани в феврале 2008 года собственный медицинский центр площадью 4000 кв. м. Менеджер «Спасения» по маркетинговому развитию Айрат Айбидулов сказал: «Большинство западных компаний идут по этому пути. Хорошо, что таким образом и к нам приходЯт новые стандарты предоставления страховых услуг». В СК «Ак Барс-Мед» также считают, что инициатива «Ингосстраха» оправдана, полагая, что сейчас тормозом в развитии ДМС является недостаточное качество предоставления медицинских услуг сторонними клиниками

Дмитрий Большаков