iPhone за три цены

"серый" рынок

Высокие цены и необходимость адаптации к российским сетям не останавливают россиян, жаждущих стать обладателями ультрамодного телефона iPhone от компании Apple. Покупатели, включая людей из администрации президента, готовы платить две-три цены за устройство, на которое не распространяется гарантия. Месячный объем рынка iPhone, по словам импортеров, в России составляет минимум $1,5 млн и продолжает расти. Контрабандные поставки телефона из США незначительно влияют даже на статистические показатели российского рынка — по подсчетам РАТЭК, с начала года нелегальный импорт мобильных устройств вырос с 0 до 10%.

Во время сентябрьской встречи с британскими журналистами замглавы пресс-службы президента России Дмитрий Песков периодически отвлекался на телефонные звонки. Все бы ничего, но журналисты приметили в руках у кремлевского чиновника коммуникатор iPhone. Как он попал в руки к господину Пескову, акулы пера так и не узнали, но известно, что официально в Россию этот аппарат не поставляется. Впрочем, неофициальные поставки уже поставлены на поток. Продавцы аппаратов iPhone находятся в интернете за пару минут. Все они утверждают, что спрос на телефоны в России растет в геометрической прогрессии. Особенно заметен он стал в сентябре, когда Apple снизила цены на устройства в США на $200 — до $400. Именно оттуда ввозятся все аппараты, которые импортерам приходится адаптировать к российским сетям, взламывая их программное обеспечение: купленный в США iPhone будет работать только после активации на сайте музыкального сервиса iTunes и только с SIM-картой оператора AT&T. Для индивидуальных пользователей перепрошивка телефона стоит около 1 тыс. руб., а уже готовые к работе телефоны можно купить за 27-42 тыс. руб.

Объективных оценок "серого" рынка iPhone на сегодняшний день нет. Но сами продавцы утверждают, что месячный объем рынка в России составляет как минимум $1,5 млн. И это не считая телефонов, которые привозятся из США для себя или по заказу друзей, еще около 1 тыс. аппаратов в месяц. "Лично я продаю около 30 аппаратов в месяц,— говорит один из продавцов, Иван, отказавшийся назвать свою фамилию.— Закупочная цена составляет примерно 20 тыс. руб., а розничная — 27 тыс.". В рунете уже появились интернет-магазины, специализирующиеся только на торговле iPhone. Один из них обещает поставки до 100 штук в неделю. Сами продавцы говорят, что почти все ввозимые iPhone в Россию контрабандные. "Мы возим партиями от пяти штук, поэтому обычно ничего не декларируем",— пояснил продавец Антон.

iPhone предлагают и в обычных салонах связи. Так, на сайте сети "Связьтелеком" iPhone продавали за 41,5 тыс. руб. Директор по маркетингу компании Валентина Гурова не смогла рассказать, легально ли ввезены телефоны. "Мы сами ничего не импортируем. Конечно, есть вероятность, что нашего закупщика ввели в заблуждение относительно чистоты телефона и его сертифицированности",— пояснила госпожа Гурова. После звонка информацию о телефоне убрали с сайта.

Впрочем, легально ввезти iPhone в Россию для продажи невозможно: у аппарата нет российского сертификата соответствия. В Apple, однако, не проявляют никакого беспокойства по поводу массовой контрабанды ее продукции в Россию. "В нашей стране всегда было определенное число людей, готовых покупать технические новинки за три цены. Но их не больше 10 тыс. человек",— считает гендиректор Apple IMC (не принадлежит Apple, но продает ее технику в стране на эксклюзивных условиях) Евгений Бутман. Он отметил, что покупатели таких телефонов, по его мнению, должны сталкиваться с проблемами в их работе. "Apple периодически выпускает новые прошивки, без которых невозможно получить доступ к новым сервисам,— объясняет господин Бутман.— Таким образом, покупателям придется постоянно обновлять прошивку и взламывать ее". Однако президент сети салонов мобильной связи "Связной" Максим Ноготков считает, что в России сейчас "может быть до 300 тыс. потенциальных покупателей iPhone, готовых заплатить за это устройство две цены и более".

Впрочем, некоторые ритейлеры уже используют iPhone в своих рекламных кампаниях. В частности, сеть "Ион" разместила в ноябре рекламу, в которой говорится о скором появлении iPhone в продаже. Примечательно, что у "Ион" нет договора с Apple о поставках в коммуникатора в Россию.

Продажи iPhone стартовали в США в конце июня этого года. 10 сентября Apple объявила, что компания продала 1 млн устройств. Продажи iPhone в Европе начнутся в ноябре (Apple уже подписала соглашения с британским оператором O2, немецким T-Mobile и французским Orange). Российские же операторы не выражают желания стать поставщиками новинок. В "МегаФоне" и МТС сказали, что не вели переговоров с Apple. В пресс-службе "Вымпелкома" отметили, что подобные переговоры были, но результата нет. "В мире операторы продают iPhone со своей SIM-картой по заниженной цене в обмен на обязательство абонентов пользоваться услугами продавца. В Европе это работает: там абонента, нарушившего условия договора, можно наказать. В России таких рычагов пока нет",— объяснила пресс-секретарь "МегаФона" Марина Белашева.

Розничные сети также не ведут переговоров о поставках iPhone в Россию. "В нашей стране нет музыкального сервиса iTunes, с помощью которого официально активируются устройства iPhone. Поэтому вести переговоры просто не имеет смысла",— рассказал Максим Ноготков. Того же мнения придерживается председатель совета директоров "Евросети" Евгений Чичваркин. Он полагает, что iPhone начнет официально продаваться в России, когда рынок музыки в интернете станет прозрачным. "Когда разберутся с бардаком с музыкой в рунете, придет iTunes, а потом и iPhone",— заключил господин Чичваркин. Господин Ноготков полагает, что iPhone не появится в России еще, как минимум, полгода.

Директор по корпоративным коммуникациям Apple в Европе Алан Хели не стал говорить, когда iPhone появится в России, заметив: "Мы не анонсируем такие события". Старший консультант компании J`son & Partners Ирина Астафьева прогнозирует, что продажи контрабандных iPhone к концу года вырастут вдвое. Президент Российской ассоциации торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники Александр Онищук подтверждает, что с начала этого года объем контрабанды телефонов вырос почти с нуля примерно до 10%. "Конечно, iPhone вносит определенный вклад, но он невелик. Гораздо большее влияние на рынок оказывают крупные поставки телефонов массового спроса через российско-украинскую границу",— отметил господин Онищук.

Александр Малахов

Контекст

Почему iPhone так дорог?

Противники Apple ругают компанию за бесчеловечное ценообразование — мол, продают iPhone существенно выше его рыночной стоимости, пользуясь уникальностью решения на рынке. Данное суждение, если разобраться, в корне ошибочно. Ведь львиную долю расходов по производству нового технологического решения составляют инвестиции в разработку дизайна, эргономики и, разумеется, маркетинговые исследования. Это десятки миллионов долларов, которые компании необходимо компенсировать в ходе продаж нового устройства. Однако, как первенец рынка, Apple находится в крайне невыгодном положении: на нынешнем уровне технологий конкуренты, у которых отсутствует необходимость в дорогостоящих исследованиях, могут позволить себе оперативный выпуск клонов по более низкой цене, тем самым существенно увеличивая риски Apple. Уже сейчас (и это несмотря на то, что продажи устройства начались в начале лета) существует довольно много дешевых коммуникаторов, выполненных по образу и подобию iPhone. В обозримом будущем ситуация вряд ли изменится: китайские компании буквально заполонят прилавки клонами iPhone в ценовом диапазоне $150-300.

Кстати, у себя на родине iPhone совсем не так дорог, как ввезенные нелегально в Россию аппараты: в США его можно купить за $399 — вполне конкурентоспособная цена на фоне 25 тыс. руб. в Москве.

Почему китайцы копируют

Китайские компании часто упрекают в том, что они без зазрения совести могут взять чужое решение, скопировать его и выпустить под своим брэндом. С точки зрения европейца или американца, это пиратство чистой воды. Но только не для китайца. Тут надо сделать поправку на восточный менталитет. На Востоке в первую очередь ценят эффективность и практичность решения — максимум результата при минимуме вложений. Копирование успешного продукта под своей торговой маркой с этой точки зрения идеальное решение задачи. Это такая же национальная особенность, как, например, пунктуальность немцев или разговорчивость итальянцев. То есть китайцы действительно не имеют злого умысла, они просто делают то, что им кажется само собой разумеющимся. Среднестатистический китаец не понимает, почему плохо копировать чужой дизайн, если его так хорошо покупают.