Попытки измерить «корпоративную совесть» приводят к появлению новой индустрии аудита.
 |
Уже с середины 1980 годов стало понятно, что одних финансовых показателей недостаточно для измерения долгосрочной эффективности работы компании. Тогда появились средства для измерения «удовлетворенности потребителей», «удовлетворенности сотрудников» и т.д.
Но подобные инструменты предназначены для «внутреннего пользования» менеджмента компании. Сегодня инвесторы сами заглядывают в «нефинансовую бухгалтерию», пытаясь измерить такие показатели, как экологическая безопасность, социальная ответственность или прозрачность корпоративного управления. Все это сокращенно обозначается аббревиатурой ESG (Environmental, Social and Corporate Governance Factors). Пока нет ни инструментов для измерения этих показателей, ни компаний, которые занимались бы их «внешним аудитом» и публиковали бы независимые листинги нефинансовых показателей. Однако эта проблема, кажется, начинает решаться: помимо компании Петера Онемуса, появляются и другие претенденты на роль «нефинансового Блумберга». Например, журнал Fast Company предлагает собственную методологию оценки в проекте HIP (Human Impact + Profit).
О перспективности обоих проектов можно судить по цифрам: 200 «социально ответственных» инвестиционных фондов, объединенных вокруг организации Social Investment Forum, обладают активами на $179 млрд (в 1995 году – только $12 млрд). Меморандум о принципах ответственного инвестирования в прошлом году подписали фонды с суммарным капиталом в $5 трлн. По словам бизнес-гуру Питера Сенге, при сохранении нынешней политики «безответственного экспансионизма» уже через 10 лет бизнес в таких секторах, как сельское хозяйство или энергетика, станет просто невозможен. Правда, пока инструменты для измерения «корпоративной совести», предложенные Онемусом или Fast Company, далеки от совершенства. Но попытки «измерить неизмеримое» будут продолжаться и дальше, чтобы дать ответ на фундаментальную потребность современного бизнеса.
ЛУЧШЕЕ ИЗ БЛОГОВ
Сет Годин, гуру маркетинга
В отношении к работе люди
делятся на «бегающих от страха» и «экстремальщиков», которые любят
страх и испытывают потребность в постоянном росте. «Бегающие от
страха», наоборот, ненавидят перемены. Так почему бы не называть
эти две категории людей немного иначе: «любящие риск» и «избегающие
риска»? Увы, сегодня «безопасное» и является наиболее рискованным.
Как ни парадоксально, самое безопасное сегодня – стать любителем
страха.
BLOG: Seth Godin’s Blog
http://sethgodin.typepad.com
Джеффри Мур, автор книги «Займемся
Дарвином»
Вычислительные системы, которые коммуницируют,
уступают место коммуникационным системам, которые вычисляют. Вместо
автоматизации транзакций для нужд машины мы получаем системы,
обслуживающие человеческие отношения. Интернет превращается в
соревнование мемов – типов поведения, от ведения блогов до
терроризма. Ключ к эффективности в современном мире – умение
создавать и распространять мемы, а также понимать, какой мем
воздействует на вас в данный момент.
BLOG: Dealing with Darwin
http://geoffmoore.blogs.com/my_weblog
Джош Копельман, предприниматель
Поговорив с
успешными предпринимателями, вы наверняка увидите, что изначальный
проект кардинально отличался от того, что получилось. Например,
YouTube планировался как сайт знакомств. У нашего времени есть
преимущество: сегодня люди терпят поражение быстрее и с меньшими
затратами. Если раньше, чтобы убедиться в ошибочности идеи,
требовались миллионы долларов и годы труда, то сегодня все решается
за месяцы.
BLOG: Redeye VC
http://redeye.firstround.com