«Даже в такой консервативной индустрии, как фармацевтика, можно найти незанятые ниши и, применив оригинальный подход, выйти на рынок с необычными продуктами»,— утверждает Никита Эль Быстров, совладелец компании «Зелдис».
В 2005 году вместе с Сергеем Зелениным Эль Быстров решил основать компанию, которая резко отличалась бы от других игроков рынка. Партнеры начали с формирования отдела дизайна. Затем к нему добавили отдел НИОКР, укомплектовав его врачами и исследователями различных специальностей. «В фарминдустрии принято конкурировать за счет удешевления, то есть выпускать то же самое, но по меньшей цене,— рассуждает Никита.— Мы сознательно отказались от такого похода. Решили реализовывать необычные идеи».
«В интернете упаковка „Сухих штанишек” упоминалась в первые дни на юмористических сайтах»,— говорит Никита. Многие восприняли товар «Зелдис» как шутку, хотя сам Быстров ничего смешного в своем продукте не видел. «Сухие штанишки» на медицинском языке обозначаются как «мочеприемник носимый». На языке более понятном — «памперсы для взрослых». А в маркетинговом мире Быстрова этот предмет был просто необходим людям.
«Несмотря на то что наша компания фармацевтическая, целевая аудитория продукта не обязательно те, кому он показан по медицинским соображениям,— поясняет Быстров.— Хотя и в медицинских учреждениях такая вещь могла бы пригодиться. Мы в первую очередь думали о дальнобойщиках, водителях на линейном транспорте, которым приходится долго в пробках стоять».
Продукт «Зелдис», вызвавший столь бурную реакцию,— специальные многоразовые мужские шорты с резервуаром, избавляющие от необходимости посещать туалет,— уникальная разработка компании. Создание и запуск заняли всего несколько месяцев. Первая партия 5 тыс. штук разошлась по аптечным сетям, и, хотя компания планировала, что цена необычного продукта составит около 250 руб., в рознице она сейчас доходит до 700 руб.
«По большому счету рынок оказался не готов к появлению такой инновации,— рассказывает Быстров.— Чтобы „Сухие штанишки” воспринимались серьезно, требуются гигантские средства на рекламу, на то, чтобы „приучать” к новому товару потребителей. Сейчас же хорошо воспринимают новинку лишь владельцы транспортных компаний, и, хотя оптовые поставки идут успешно, в рознице люди больше веселятся, чем покупают». Но, несмотря на сложности со сбытом, экстравагантный проект окупил себя уже за два первых месяца. Аптечные сети, по словам Эль Быстрова, заинтересовались продуктом, и «Зелдис» планирует увеличить объем выпуска необычного товара.
План действий:
— формирование лояльности к необычному товару и просветительская
работа с клиентами;
— организация распространения через транспортные компании и
медицинские учреждения;
— выход в аптечные сети и увеличение объемов продаж.