Началось все с рождения дочери в 2000 году,— рассказывает основатель компании „Страна души“ Андрей Цвейба.— Как и многие родители, я искал какой-то памятный подарок, и друзья подсказали мне отличную идею — гипсовый оттиск ножки ребенка, который можно поместить в раму и, например, повесить на стену.
 |
Андрей тогда был инвестором и участником нескольких проектов в разных областях — от фотопечати до хлебопечения, но к детским товарам отношения никогда не имел. Когда возникла идея сделать слепки с руки и ноги младенцев более эстетичными и не просто памятными, а представляющими собой органичный элемент интерьера, он сам вместе с привлеченной к проекту командой приступил к экспериментам и разработке технологии. В общей сложности на это ушло восемь месяцев и около $20 тыс. — чтобы запустить продажи. «Никакой лаборатории, где люди сидели бы с 9 до 18 в белых халатах и изобретали, у нас не было. Мы советовались с художниками, пробовали что-то, в итоге начали с изготовления обычных табличек-формочек,— рассказывает Цвейба.— Я сам освоил технологию от и до и могу сделать любой „счастливый след“». Естественно, первым делом Андрей сделал композицию-слепок для своей дочери.
В процессе работы многие идеи исходили от клиентов: когда менеджер приезжал для оформления заказа, родители сами рассказывали, что им хотелось бы видеть. Так эти предложения постепенно входили в ассортимент, композиции дорабатывались. Сейчас «Страна души» предлагает три вида покрытия и 60 вариантов оформления, а средняя цена «следа» составляет 5 тыс. руб.
Несмотря на первоначальные значительные вложения в рекламу, первые полгода клиентов было совсем немного. «Мы сами удивлялись,— говорит генеральный директор „Страны души“.— Сколько человек рождается в Москве в день, а приходят единицы. Проблема была в том, что люди еще не привыкли к тому, что мы предлагаем». На сегодняшний день Цвейба продал франшизу в 14 регионов России, Казахстан и Белоруссию, и все франчайзи работают успешно. «Объемы продаж и наши, и франчайзи — это закрытая информация, как и наша технология, потому что мы не хотим создавать излишнюю конкуренцию на рынке»,— говорит Андрей.
По мнению Цвейбы, потребности московского рынка его компания покрывает полностью, поэтому развитие бизнеса он видит в расширении географии присутствия. Освоение технологии, по его словам, занимает два дня, стоимость франшизы — от $2,5 тыс. до $8 тыс. «Мы позиционируем это как домашний бизнес, небольшой, но приносящий стабильный доход, и принципиально не идем в регионы сами: пусть этим занимаются те, кто знает свой город изнутри».
«Счастливый след» уже перестал быть просто слепком. Это как картина в раме, к которой при желании можно добавить и другие памятные вещи: первую соску, пинетки, фотографию, табличку с выгравированным поздравлением. Еще одно перспективное направление развития — охват других аудиторий, например оттиски делают молодожены и даже владельцы четвероногих питомцев. Андрей собирается работать над тем, чтобы «оставить след в истории» хотели как можно больше людей.