Йонас Риддерстрале и Кьелл Нордстрем часто говорят сказанное другими. Повторяют прописные истины. Попросту дурачат. Но никогда не делают это скучно. Новая книга «Караоке-капитализм», своего рода сиквел «Бизнеса в стиле фанк»,– гимн индивидуальности и оригинальности, возведенным в абсолют. Где-то мы это уже видели. Но все равно интересно.
Трудно удержаться и не начать цитировать Риддерстрале и Нордстрема. Афористичность прилипчива, но за ней часто скрывается отсутствие реальных схем и методов. Авторы хорошо это понимают: «Наша цель – побудить людей задуматься, а не указывать, о чем именно им думать».
Для любителей жестких систем и проверенных методик авторы-шведы придумали концепцию «караоке-капитализма». Суть в следующем: «В караоке-клубе страны, компании и отдельные люди сталкиваются с неизбежным выбором: копировать других или создавать свое собственное будущее. Пользуясь бенчмаркингом и лучшими методами, вы станете лишь одним из многих. Не подражайте – изобретайте».
Вот, собственно, и вся идея книги. Риддерстрале и Нордстрем осознают глубину той ямы, которую сами для себя и отрыли. Учить оригинальности и управлять ею тоже невозможно. Но искать ее – самое перспективное занятие для современных капиталистов.
«Сегодня самым дефицитным ресурсом являются не инвестиции, а воображение»,– пишут авторы. Компетенции правят миром. А общество индивидуализации и информации предлагает массу возможностей найти людей, обладающих исключительными знаниями. Искусство заставить таланты работать на себя – наверное, единственная методика, которую авторы предлагают читателю. Использовать безумно талантливых и безумно эксцентричных – не значит отказываться от корпоративной культуры и корпоративных ценностей. «Самый простой способ сделать так, чтобы люди разделяли ваши ценности,– это нанимать тех, кто их уже разделяет».
Управление дорожающим интеллектуальным капиталом – не единственная топ-идея книги. Концептуальная, но далеко не новая модель Риддерстрале и Нордстрема – движение современных рынков к идеальной конкуренции, при которой корпорации производят похожие товары, работают со все меньшей маржой и бьются за потребителя все более изощренными способами. Отсюда вывод – «мастера настроений знают, что… наш мозг держится на эмоциях… Новым конкурентным преимуществом становится дизайн». На что рассчитывать, продвигая свои брэнды? На грех. «Греховные инновации» в современном «неправильном мире» приносят огромные деньги. Искусство грамотно эксплуатировать семь смертных грехов человека, по Риддерстрале и Нордстрему,– залог успеха любой корпорации.
Авторам известен полигон, на котором всегда можно испытать свои схемы «управления оригинальностью». «США предъявляют миру уникальную комбинацию, включающую особое внимание к инновациям и предпринимательству… это идея, а не страна в традиционном географическом смысле».
Случайно или нет, но шведские профессоры постоянно возвращаются к религиозной символике. Например, помимо семи грехов в книге есть еще и «10 заповедей караоке-лидерства». Иногда кажется, что Риддерстрале и Нордстрем задались целью написать-таки «Библию нового менеджмента».
Но, читая «Караоке-капитализм», ловишь себя на мысли: все, что хотят сказать авторы, уже знакомо. Откровений нет. Риддерстрале и Нордстрем подкрепляют свои взгляды огромным количеством примеров и цифр, и они иногда говорят больше, чем авторский текст. Ценность книги – в настрое, который она создает. «Чтобы преуспеть, надо перестать оглядываться на других»,– авторы настойчиво вдалбливают эту мысль в головы читателям. И, надо сказать, им это удается.
Караоке-капитализм. Менеджмент для человечества
Риддерстрале Й., Нордстрем К.
СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2004
Обложка / Пер. с англ. / 328 с.